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电商运营组织架构及岗位职责运营中心主要职能
运营部职能
负责团队内部资源的由上到下的整合 ， 计划 ， 组织 ， 跟进团队的运营事务 ， 掌控全局 ， 综合统筹 ， 把控团队方向 。
商品部职能
根据市场销售趋势 ， 定制销售货品 ， 预见市场流行趋势 ， 快速准确下单订货 ， 跟进货品到货周期 ， 分析货品数据 ， 注意商品的动销率 。
推广部职能
根据流量指标 ， 通过直通车、钻展、活动等手段 ， 提高店铺流量 ， 增强营销效果同时降低费用 。
营销部职能
负责项目推广定位和主题策划设计工作 ， 通过自身主题式营销和结合淘宝活动 ， 增强买家的购物体验 ， 同时增强营销效果 ， 提供店铺转化率 。
销售部职能
直接面对消费者 ， 以最优的服务态度 ， 利用销售技巧 ， 寻找和满足买家的需求点 ， 并提供良好的售后服务 ， 提供买家良好的顾客体验 。
物流部职能
管理库存 ， 安排配货、发货等物流相关事项 。
运营中心组织岗位设定说明
运营主管 ， 1人
运营 ， 根据项目数
推广主管 ， 1人
活动专员 ， 1人
直通车专员 ， 1人
钻展专员 ， 1人
美工主管 ， 1人
美工 ， 5人
策划主管 ， 1人
策划 ， 1人
销售主管 ， 1人
客服 ， 4人
运营中心岗位职责
运营总监岗位职责说明
职责描述：
岗位职责：


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运营主管岗位职责
行政隶属：
直接上级：运营总监
主要职责：
制定并实施公司年、季、月战略目标和执行方案 ，
传达上级战略思想方针 ， 向各部门传达指示 ，
控制运营成本 ， 提高销售利润 ，
对项目运营情况进行评估和分析 ， 集中调整经营策略 ，
合理进行人力资源调配 ， 检查及监督运营部门工作 ，
定期组织部门总结反馈公司年、月、周计划工作 ，
定期组织部门培训 。
项目运营岗位职责：
行政隶属：
直接上级：运营主管
主要职责：
分析竞争对手各维度情况 ，
对项目进行市场规划及定位 ，
制定并实施项目年、季、月战略目标和执行方案 ，
定期组织执行部门主管总结反馈项目年、月、周计划工作 ，
每日查看项目数据 ， 并对数据进行总结反馈改进 。


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推广主管岗位职责：
行政隶属：
直接上级：运营总监
主要职责：
根据店铺销售指标制定推广相应推广计划方案 ，
定期全店数据分析处理 ， 根据数据分析结果找出店铺问题 ， 提交上级 ，
根据推广方案分配推广渠道流量比例做到最合理优化 ，
定期组织人员培训交流 ，
考核部门人员绩效评分 。
活动专员岗位职责：
行政隶属：
直接上级：推广主管
主要职责：
帮派活动报名 ，
淘宝、拍拍后台活动报名 ，
第一时间反馈活动进度情况到运营 ， 并作出决策 ，
熟悉各种活动报名规则 ， 制定活动报名周期和计划 ， 配合运营部负责报名选款工作 ，
提供日报表 ， 汇报当天报名情况和最终审核结果 ，
报名成功活动 ， 跟进活动效果 ， 及时提供活动数据并总结分析 。