小白的我刚入行不久 , 跟前辈一样开始摸爬滚打 , 最怕的就是消极 , 没流量 , 没订单 , 不知问题在哪 , 苦不堪言 , 今天终于有单了 , 一单 , 我非常激动 , 很开心 , 结果打开订单一看 , 是一个虚拟电话 , 买家名叫‘不要发货’ , 地址也是瞎写的 。
【拼多多买家恶意拍单怎么办?如何应对?】

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最后写的是他是搞运营的 , 做优化的 , 让我加他第三方软件 , 我跟他核实地址 , 他不理我 , 过了好几个小时 , 他也不取消 , 我不知道如何是好了 , 因为我知道 , 他肯定不买 , 我发货他肯定会退款 , 有一个仅退款 , 大家应该知道 , 我肯定面临这个了 。
于是我果断申诉 , 刚提交申诉 , 这个买家一分钟就申请退款 , 我就点同意了 , 我看了一下申诉 , 官方还没回复呢 , 于是我撤销了 , 可是好景不长 , 我吃饭回来 , 一看又出来三个订单 , 还是一个虚拟号 , 分别间隔三分钟向我提交了三个订单 , 同一个虚拟买家 , 不同的地址 , 不同的虚拟电话 , 不同的姓名 , 这气的我呀 , 当时就急了 , 我宁可把店不要了 , 也要把他搞废了 , 立马举报 , 我这脾气 , 很生气 , 怎么会有这么不要脸的人 , 你想做生意搞营销 , 就好好弄 , 弄虚作假 , 故弄玄虚 , 都搞到平台来了 , 希望大家不要遇到 , 遇到直接举报 , 千万别加他 , 不要怕 , 相信平台 。
今天就说一下怎么抵制推广和恶意买家拍单!
1.设置自动回复
推广很多时候是在我们没空就出现了 , 特别像我这种带娃一个人打包发货的 , 时不时遇到这些推广真没空跟着他们在那聊 。 如果没有马上回复 , 会导致我们的三分钟回复率就此降低 , 权重降低 。 设置机器人自动回复 , 例如
问题:在吗?
答:亲 , 有什么可以为您服务的?
2.举报
新手店家千万记住不要在平台以下跟推广人进行任何交易与聊天 。 有些推广会发得比较诱惑还说得很真实一样 。 小白不要天真 , 平台同款同类商品成千上万 , 要试想一下为什么会选中你!所以无论什么时候还是保持清醒状态 , 有空经常也去多多课堂学习一下!推广不停发来只好举报 , 前提做客服也是要保持良好心态 , 语气不可冲突 。 我一般都是设置:亲 , 需要拍下就好!
3.下单又马上退款的 , 盗取手机号加微信 , 这种我们必定要马上删除
有很多装做熟人加你微信 , 有时我们也不确定是不是 , 就加了 , 只要听到推广人发老板什么推广信息 , 小白们就不要理他了 , 直接删除就可以 。 千万不要进一步沟通 , 有些人品差还会反过来投诉你的 。
4.发货退款 , 让快递拦截
相信很多新手店家也会招到货到半路 , 买家发起退款 , 这时我们可以赶紧通知让快递公司拦截!或者直接物流信息 , 拒绝退 。 一般经常做这事的恶意买家 , 平台也不会善待的 。 平台还是很人性 , 公平的 。 所以他们即使反馈到平台也是没有用的 。
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