以上2种方式基本还是比较有效的 ， 除此以外 ， 还可以曝光来增强维权的机会 。 当在平台中 ， 购买了些有瑕疵或者说伪劣的品的时候 ， 可以先协商 ， 如果可以协商 ， 那么这次纠纷就可解决了 。 如果协商不成 ， 就可以提起客服介入了 。
在平台上 ， 投诉对于顾客来说 ， 是个非常好的维权 。 只要有顾客投诉 ， 那么平台大多数时候都会判定是顾客胜出 。 不过 ， 这都是在可以提出有效的证据的时候 ， 平台也不会不过审就判定顾客胜的 。
虽然说平台在处理投诉的时候会有理有据 ， 但是做为商家 ， 即使在有理的情况下 ， 也建议不要让客户发起投诉 。 因为在介入的过程中 ， 无法胜出 ， 那么 ， 对于店的影响是非常大的 。
不仅在其他的客户眼中 ， 你店铺有纠葛率 ， 甚至连平台也会根据纠纷退款的高低 ， 对店进行降权处理 。 所以 ， 也需要重视产品和反馈 。

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其实 ， 拼多多投诉质量问题会受到的处罚是可大可小的 ， 因为平台本身就特别重视质量这块的 ， 如果是真的非常严重的质量问题 ， 那处罚就是我们上面说到的比较严重的情况 ， 因此 ， 做好品质是很关键的 。