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我们在京东上购物， 最看重的事情就是快递业务了， 那么我们在京东上去就需要很快速送货了， 但有的时候京东也会出现快递有问题的时候， 那么这个时候就需要进行投诉处理了， 有想法的朋友来学习下吧!

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【怎么投诉京东快递？投诉方法介绍！】方法一：直接找相关快递员商量解决办法， 因为快递小哥也不容易， 所以最好是协商解决， 化解矛盾 。 但是如果快递小哥的处理方式您不满意， 可以到快递小哥所在网点， 找网点负责人解决 。
方法二：如果以上方法您也不满意， 最直接的办法就是打京东快递的客服电话进行投诉了， 在官网都是查得到客服号码的 。
方法三：如果以上方法都行不通的化， 可以直接到国家邮政申诉部门进行申诉 。 国家邮政局申诉网站是政府的网站， 所有的快递公司都要受到它的监管， 可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题， 并广受好评 。 不过在国家邮政局申诉网站投诉， 有一个前提是：已向企业投诉， 但是7天内没有结果或者对处理结果不满意 。 以下是申诉步骤：
1、打开国家邮政局申诉网站， 在右上角点击“注册”按钮， 填写好：用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交， 就注册完成啦;
2、注册完成之后， 在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等， 左边箭头处点击“我要申诉”按钮;
3、点击“我要申诉”之后， 网站会弹出一条提醒， 也就是之前说明的， 在国家邮政局网站申诉的前提是：已向企业投诉， 且投诉无果或者不满意 。 我们点击“继续申诉”， 就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了;
4、进入填写申诉信息页面之后， 填上投诉的基本信息， 如地址、快递公司、申诉原因等， 下图是笔者随便选的快递公司， 不要当真， 另外如果投诉的渠道不通， 也可以选择“已向企业投诉”， 然后点击“下一步”(其中*为必填);
5、接着填写投诉结果、日期等信息， 写完之后点击“下一步;
6、现在就进入了重头戏， 将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写， 写完之后点击”提交“， 投诉就完成啦;
7、最后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了， 在快递公司联系你过后， 国家邮政局申诉网站还会电话联系你， 询问对快递公司的处理结果满不满意， 如果满意这次申诉就完结了 。