双11终于在轰轰烈烈、热热闹闹的气氛中收场 ， 今年的双11和往届相比有很多新的变化 ， 跨境电商的火爆绝对是其中之一 。
【跨境电商血战双11，为什么胜出的是京东全球购？】“全球化”是天猫双11的一大关键词 ， 喊出了“买全球卖全球”的口号；京东全球购在10月26日起率先启动连续六天的各个国家馆的嗨购 ， 并在11月1日到11月9日启动八大品类的轮番劲爆促销 ， 在11月10日到11月12日更是更是开启“爽购三天三夜全民狂欢” ， 将促销推向高潮；亚马逊引入Prime会员 ， 网易考拉推出“超级洋货节”……
各大跨境电商平台纷纷鏖战双11 ， 堪称是竞争激烈的红海 ， 其中京东全球购绝对是值得关注的 。 京东全球购公布的战报显示 ， 11月11日全天销售火爆 ， 订单量同比增长170% ， 其中进口姨妈巾全天销售超16万包 ， 同比增长1000% ， 自营纸尿裤销售是去年同期的4倍 ， 钟表品类同比增长280% ， 澳洲Swisse保健品全天销售超8万瓶等等 ， 表现亮眼 。
今年跨境电商的双11 ， 有什么不同？
今年是双11的第八年 ， 跨境电商平台扎堆双11 ， 有什么独特的地方呢？首先 ， 今年4月8日国家推出跨境电商新政 ， 虽然暂缓一年实行 ， 但是对行业的影响是深远的 。 今年的双11也成为新政推出后的第一年双11 ， 总体来看 ， 跨境电商新政对于规范行业的发展有很大帮助 ， 对于正规军的入场起到了推波助澜的作用 。
另外一个更重要的特点 ， 就是消费升级正在形成不可阻挡之势 ， 这加速了进口商品的销售热潮 。 从京东全球购的战报中可以看到 ， 人们对于高端的母婴用品、进口面膜、进口保健品都青睐有加 ， 花王、Swisse、爱他美、凌美、嘉宝、冈本、普丽普莱、美迪惠尔、壳牌、资生堂品牌荣登畅销品牌榜TOP10 ， 花王、面膜、满199减100、Swisse、奶粉、iphone 7、冈本、进口卫生巾、天梭、壳牌等成为用户热搜词 ， 都说明了这一点 。
在激烈的竞争中脱颖而出 ， 年轻的京东全球购靠的是什么呢？我觉得 ， 就是抓准了用户需求的变化 。 今年双11 ， 京东全球购提出“好物嗨购”的购物理念 ， 传递的中心思想是好物不贵、尽情嗨购 ， 这和京东双11整体的“好物低价”的主题具有异曲同工之妙 。 这个策略现在看来绝对是正确的 ， 什么是消费升级？其中一个很大的表现就是消费者对于进口商品的热衷 ， 以及对于价格敏感度的下降 ， 中国人出国各种买买买的新闻不就是这种趋势的反映吗？现在有了跨境电商 ， 中国人民终于不用跨越万里 ， 而是足不出户就能享受到全球嗨购的乐趣 。
之所以说京东全球购的策略正确 ， 是因为“全球嗨购”切中了目前购买进口商品的痛点 。 大家都知道 ， 跨境购物之前更多的是海外代购 ， 这里面鱼龙混杂 ， 有的消费者虽然买到了便宜的东西 ， 但实际上真假难以得到保障 。 京东全球购这样的正规军入场后 ， 强调好物 ， 同时又能保证实惠 ， 去除了用户最大的担忧 ， 难怪会在双11中取得如此亮眼的成绩 。
消费新时代 ， 跨境电商们如何胜出？
那么 ， 在消费升级的新时代 ， 跨境电商平台们到底拼的是什么呢？从这次双11来看 ， 跨境电商平台要想在激烈的竞争中胜出 ， 需要拼至少三点：一是要拼全球供应链 ， 看谁能更丰富的全球商品；二是要拼品质 ， 你的商品是否能保证真货、保证品质；三是要拼服务 ， 跨国的物流和国内的最后一公里物流都要出色才行 。