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图为天猫国际资深总监奥文
在3月2日的阿里巴巴集团2016商业服务生态峰会上 , 天猫国际资深总监奥文发表了名为《升级 赢中国 通全球》的主旨演讲 , 在演讲中他表示新的一年 , 天猫国际不止是帮助国际品牌实现销售 , 而是做更多品牌共建 , 甚至分销等方面的工作 。 会后 , 电商在线采访人员专访了奥文(刘鹏) , 更加细致地解读了天猫国际的未来战略 。
他表示 , 在新的一年里 , 要做三件大事 , 首先 , 与商家做好共建 , “赋能”商家 , 其次 , 大力帮助品牌商家做销售 , 最后 , 帮助更多的国际大牌做好媒体传播 , 建立品牌认知 。
A:新的一年里 , 天猫国际各个方面都有一些什么计划?
Q:我们刚开了一个500商家大会 , 天猫国际是阿里新业务之一 , 目前来看帮助国外卖家 , 主要是国外零售卖场、国外品牌销售 。 我们必须要进行一个新的升级 , 今年天猫国际已经三年 , 三年积累了一些思考 , 基于消费者和进口货物 , 消费者很轻松在国内买到以前出去玩才能买到的商品 , 慢慢从轻奢到日用品 , 现在消费者很多买牙膏都来天猫国际 。
另外一个看到国家政策近期出现一些波动 , 国家将在4月初对跨境电商做一些变化 , 这个只是我们需要考虑的一些因素 , 更多我们考虑天猫国际承载了很多大卖家 , 他们进驻中国想法很多 , 想把中国的市场做的更好 。 所以要对平台进行升级 , 具体升级几个方面:第一帮助他们共建品牌 , 有一些品牌在海外家喻户晓 , 但在国内却名不见经传 , 依靠阿里地生态系统 , 包括阿里妈妈 , 以及其他一些媒介矩阵 , 可以帮助商家做品牌的认知 。
第二帮助商家扩大整个的销售 , 接下来跨境的概念是做进口 , 销售方面做一个升级 , 跨境和进口做一个全方位的方案 , 帮助商家在阿里系统进行分销 , 阿里有非常多的店铺 , 这些店铺不管天猫还是淘宝上有很多消费者 , 更多缺的是海外货品 , 对海外商家来说增加在国内的销售额 。 一方面帮助商家做销售 , 一方面做品牌 。
第三其实海外的货品 , 有一个最大的问题 , 就是认知问题 。 不知道这个东西是什么 , 很难产生购买 , 新西兰的蜂蜜、日本的足贴 , 对于我们来说急需要用内容的方式把海外的货品去传达 , 需要天猫把内容传递出去 , 这是非常关键的 。
【天猫国际奥文:跨境不只奶粉纸尿裤】A:今年天猫国际招商品类和品牌国际引进方面都有什么计划?
Q:我们进行拓展 , 已经过了早期卖奶粉的时代 , 天猫国际做的足够丰富 , 虽然母婴还是第一品类 , 但是美妆个护也是做的非常不错 , 接下去快速拓展汽车、百货、运动还有一些非标类的货品 。
天猫国际是新业务 , 会尝试一些更新的品类 , 比如说生鲜 , 天猫国际可以买到澳大利亚的生鲜 , 在未来越来越多以跨境的方式做生鲜 , 去卖海外大米 , 比如泰国大米 , 这个都是国外过来的 , 这个过程中新业务面对很多政策甚至不清楚的地方 , 需要商家和我们在这个过程当中去摸索 , 把这个路走通了以后就好 。
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