跨境电商如何引流,突破订单瓶颈?( 四 )


张峰:有的 , 这个是要付费的 , 要做广告 。 这一天搜索条进来的这四个广告位就是非常珍贵的 , 所以大家在这之前就要把词选好 , 这一天要把产品很好的展示出来 。
翁耀雄:从今年跟去年的双11 , 速卖通官方有什么样的变化?有什么变化是我们卖家应该特别关注的?
张峰:变化还是蛮大的 , 今年双11平台在无线端的广告投入也是增加了非常多 , 无线端也可能会爆发一个非常大的增长 。 双11不是仅限于PC端或者是无线端 , 它是一个全平台的大促 。 我给大家的建议是优化产品的组图 , 要符合平台的展示要求才能被展示出来 。 组图一定要像素够高 , 才会被无线端的爬虫搜出来 。
翁耀雄:姚总是eBay的专家 , eBay平台最关键的应该做什么?
姚子文:eBay平台的政策变的非常快 , 比如说每个季度大的更新 。 所以说做eBay一定了解它的平台规则 , 因为平台规则是流量的来源 , 才知道客户群 。 希望大家从产品、组织架构和营销这三个方面去考虑 。
翁耀雄:提高销量跟利润之间是怎么平衡的?
田昊麟:当时客单价比较高 , 差不多一个达到100多美金 , 现在无论是敦煌网还是速卖通价格都是在往下走 。 我们选择的就是可能吃上面几条 , 把产品这样分 , 比如说第一种是高端、第二种是中高端 , 然后是中端的低端的 。
孙亦青:其实这个婚纱礼服我们卖的都是价格相对高的 , 经过这么几年的发展大概有20多家这种供应商 。 因为订单就像血液一样 , 如果没有订单的话工人就没有办法养 。 所以我们基本上是维持正常的一种生态 , 也就是说每天这些合作的工厂能够给到单 。
张峰:价格和利润之间的平衡 , 我觉得这是一个比较矛盾的问题 , 像那种客单价高的产品注定销量就不会太高 , 利润可能会大 。 但是可能相对来说利润比较低的产品 , 客单价比较低的产品可能购买率就会比较高 。
姚子文:利润和销量的话一个是整体把握 , 比如公司毛利达到一个值的时候 , 会把销量拉高 , 哪怕是做大促销 , 要把销量增加 。
翁耀雄:你们是怎么激励员工来提高销量的?
姚子文:我对员工来说就是告诉他 , 就是说我只审核你这个SKU的毛利销量 , 但是我不会考核你说你是今天亏了 , 明天赚了 。 你就给他具体的一个试错期 , 后面你再去考核他 , 而不要说你定价要多少毛利 , 就是相信他 , 让他去做 。
张峰:单单从激励员工的角度来讲 , 我就认为给的钱越多他付出越多 。 比如说我们旺季到了 , 在达到一定的销售额以后给你提点 , 
孙亦青:我尽可能做的就是提高公司的福利机制 , 尤其是新来的应届毕业生 , 我可以给他解决一些住宿、餐饮、交通 , 尽可能从情感上面跟他们打成一片 , 这是我的一贯作风 。 提成也有的 , 有非常合理的机制 。
田昊麟:多劳多得 , 以人为本 , 他有什么样的一些需求我们都会考虑 , 还有就是我们鼓励创造 。 所以我们公司有一个提成制度 , 就是反映多劳多得 。

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