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质量和服务作为我们公司赖以生存最根本的两条底线 速卖通双11在无线端的广告投入增加了非常多 ， 可能会爆发非常大的增长以上精彩语录来自雨果论坛中的对话环节 ， 针对跨境电商如何引流、突破原有的订单瓶颈 ， 内容相当精彩 。
本次雨果论坛对话环节由雨果网CEO翁耀雄担任对话主持 ， 亚马逊卖家孙亦青、速卖通卖家张峰、敦煌网田昊麟、eBay卖家姚子文作为分享嘉宾 。
对话整理如下：
翁耀雄：在座的四位有没有遇到过订单瓶颈 ， 如果有的话当时的情况是什么样的 ， 如果没有的话是否预计未来什么时候会遇到这种瓶颈？
姚子文：有 ， 遇到订单是一个停滞状态 。 遇到这个瓶颈的时候一直在考虑怎么去改变 ， 最终是往精的方向走 ， 产品做精 ， 多增加渠道 。 比如说 ， 当SKU达到一定值上不去了 ， 那就是我的瓶颈 。 我主力去推一个SKU ， 所以我看订单瓶颈是看每个SKU 。
张峰： 2014年1月份销量还不错 ， 已经做到了第一的位置了 ， 接下来就出现了一些情况 ， 就是比如说忽然间订单减少了 ， 而我们自己从自身运营来说是没有任何变化的 。 这个时候是从2014年的7月份是遇到了一个瓶颈 ， 就是订单下降 。
翁耀雄：这个瓶颈持续了多长时间？单量下降的原因是什么？
【跨境电商如何引流，突破订单瓶颈？】张峰：持续了大概2个月 ， 从我们的财务报表看是将近2个月的时间 。
我们主要遇到了两个问题 ， 跟卖和品质 。 速卖通现在往品质化发展 ， 我们之前做传统的腰带 ， 后来发现B2B和B2C还是有区别的 ， B2B是批发商多一点 ， B2C是收到包裹打开马上可以用 ， 这个体验很重要 ， 所以就开始往品牌发展 。
孙亦青： 2008年和2009年金融危机时遇到了瓶颈 ， 那时整体的环境不是特别好 ， 包括国外的购买力大幅下降 ， 一系列的问题 。 当时大概单量整体下滑有40%-45% 。 在2012年 ， 在敦煌网做的如鱼得水的时候 ， 发生了一件震惊中国婚纱礼服行业的一件大事 ， 美国大概有20多个品牌联合起来状告中国的婚纱礼服卖家 。 整个过程大概持续了有6-8个月 ， 甚至有很多卖家到现在都没有结束 ， 有的就彻底放弃了 。 在2013年的6月份 ， 当时就是往亚马逊等其他一些平台转移 ， 出现了单量的大幅下滑 ， 包括公司内部组织解构也出现了一些变化 。
田昊麟： 2012年从敦煌网起步 ， 现在也没有放弃敦煌网 。 因为单一平台的话 ， 发展是有瓶颈的 ， 很难重视各个品类的发展 。 我们碰到的瓶颈就是单靠敦煌网这么一个平台 ， 已经很难做上去了 ， 就尝试了第二个平台速卖通 。
翁耀雄：既然谈到婚纱 ， 想追问一下田总跟孙总 。 受侵权事件影响现在挺过来的企业有多少？
田昊麟：活下来企业还有几千家 。 速卖通设立准入制度后 ， 目前最新的数据还有1千多家的 ， 就是1年缴费是1万人民币的账户 。 如果说小的还是有很多的 ， 在各个平台获得生存空间 ， 这还是有可能性的 ， 并且很多人还是可以赚到钱的 。
翁耀雄：婚纱行业如果是中小企业或者说这种新进来的企业 ， 怎么去突破进去？