亚马逊新实体店,重新定义零售业?( 三 )


所以 , 这就不难解释 , Amazon Go用价格不菲的智能设备来销售一些利润低、单价低、运输成本高又易腐的即食和生鲜商品 , 拿什么来获利 。
或许 , 亚马逊并不想以此为增长点 , 而是铁了心要扩展业务到零售业的各个细分市场?还有分析称 , Amazon Go最终是无法盈利的 , 可能亚马逊要利用这套智能传感设备搭配云计算、AI技术 , 出售或租用给其他零售商 , 以收取服务费 。
虽然Amazon Go概念一出 , 让消费者颇为兴奋 , 希望亚马逊还能在继续颠覆传统零售概念 , 用新创意和新模式为实体零售带来新生命 , 但现在看来 , 仍需时日 。
从传统到电商 , 到线上线下融合的新零售 , 每一次业态变革都不会一蹉而就 。 亚马逊的Amazon Go还未正式对外 , 整套机制如何工作仍缺乏细节 。 《福布斯》问道:Amazon Go听起来很美好 , 但是 , 实际情况下 , 它是怎样运转的呢?商店里会有多少种货物?如果商店没有识别出来某个消费者呢?有人拿了太多东西该怎么办?
美国哈佛商学院教授克莱顿·克里斯坦森在《创新者的困局》中提到过 , 破坏性技术的发展速度往往会超过用户的需求增长速度 。 新零售时代也只是以技术创新为引领 , 要实现发展必然需要消费者需求推动 , 然而这个过程必然会相当漫长 。
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