在跨境电商税改刚满一年的档口 ， 天猫国际公布了2016年成绩单 ， 据天猫国际总经理刘鹏披露：天猫国际用户数超过4000万 ， 有63个国家、3700个品类、14500个品牌入驻 。 他把跨境电商的2016年形容为“震荡上行” ， 既有动荡但也有机会 。
【跨境电商税改一年后,天猫国际要怎么走？】在发布会现场刘鹏还发布了天猫国际未来三年的战略目标：天猫国际要在未来三年内服务一亿进口消费者 。 这个数字相当于2016年全年的中国出境游人数 ， 是天猫国际现有用户数的2.5倍 。 在新政的影响下 ， 要做到这个数据并不容易 ， 为此天猫国际也做出了策略上的调整 。
税改新政的困惑
在昨日的发布会上 ， 电商新政成为讨论的重点 。 关于408新政对跨境电商的影响 ， 刘鹏认为是“震荡上行”：“(2016年)上半年出现震荡 ， 下半年出现上升 。 但也带来新的机会 ， 比如说红酒、生鲜、宠物食品 ， 既是一个震荡也是一个机会 。 ”
对跨境电商来说 ， 2016像是坐过山车般的多变之年 。
3月24日 ， 财政部、海关总署、国税总局等三部委发布了跨境电商零售进口新税制：自2016年4月8日起 ， 跨境电商不再按行邮税计税 ， 取消税额50元以内免征的优惠;个人单笔交易限额2000元 ， 个人年度交易限额2万元……4月7日晚 ， 财政部在官网挂出《跨境电子商务零售进口商品清单》 ， 一家电商副总调侃：2011年做电商 ， 2016年 ， 卒 。
或许是新政打击面太大 ， 到5月份有关监管要求暂缓1年实施 ， 到2016年11月 ， 过渡期进一步延长至2017年底 。
一个月前 ， 商务部针对跨境电商税改再度表态：一是明确了跨境电商零售进口商品“个人物品”的性质;二是试点城市从10个扩大到了15个;三是进一步完善监管模式 ， 做好质量安全风险防控;四是新政从2018年1月1日起实施 ， 并将持续有效 。
在亚太电子商务研究院副院长林智勇看来此番表态“维持现有监管政策 ， 总体求稳没有丝毫放松 。 ”
但刘鹏认为这是一个利好：“去年的4·8新政是在半夜发出 ， 令行业措手不及 ， 现在提前给行业一个预知 。 ”他认为现在的争论点集中在“个人物品”的定义上 ， “个人物品怎么定义都不够完善 ， 监管部门都在商讨 。 ”
天猫国际的三步走
对跨境电商趋势 ， 刘鹏的判断是：“跨境电商单纯卖奶粉纸尿裤会举步维艰 ， 不应该做水货市场而是与品牌直接合作 。 ” ， 言下之意 ， 要扩大品类、代购没戏 。
对此 ， 天猫国际的做法分三步走：
用户端：在产品方面 ， 首先 ， 产品品类扩充 ， 除交易量大的母婴、化妆品外 ， 扩充到做到电子美容仪、生鲜、鲜奶、红酒、宠物食品等全品类 。 然后 ， 做全球同步发售、同步上新 。
在物流方面 ， 其一 ， 物流信息追溯到源头;其二 ， 从保税仓发货的商品实现次日达 。
商家端：既鼓励品牌开店、直采直供 ， 也做品牌代销 。 在去年 ， 天猫国际启动了代销模式 ， 天猫国际提供货源 ， 淘宝店铺负责代销 ， 货品由天猫国际旗舰店一件代发 。
平台端：拿出亿元补贴给跨境商家做内容;与菜鸟合作 ， 降低物流成本 。