我们先来说一说运营助理是什么岗位吧 。
顾名思义 ， 助理 ， 当然就是给运营打下手的 ， 俗称打杂的 ， 那么具体是做些什么的呢 ， 让我一一道来：
其实不同的公司的助理 ， 做的事情也不都是一样的 ， 当然 ， 最主要的还是看他们所卖的产品是什么 。

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需要具备哪些能力？
我分为两类去讲 ， 一类是刚接触这行的上班族 ， 一类是创业者 。
刚接触电商的上班族 ， 第一份工作应该就是运营助理了 。 那么做运营助理期间到底应该做什么呢？
1：熟悉整个后台 ， 后台里面所有的按钮 ， 能点的你都点一遍 ， 去看看这个界面到底是干嘛用的 ， 去熟悉熟悉专业名词 。 在生意参谋后台 ， 右上角有个帮助 ， 点击进去会有每一个专业名词的介绍 。 需要熟知于心的就是浏览量 ， 访客数 ， 转化率 ， 跳失率 ， 停留时长 ， 访客占比 ， uv价值等 。
2：熟悉你公司的产品 ， 对任何岗位都保持好奇心 。 以及换位思考 ， 如果你是一个专业运营 ， 排除掉技术因素 ， 你会怎么样去卖这些产品 。 这一步是为了让你自己的脑子里有一个运营思路 。
3：学习一些最基础的课程 。 如何上下架产品 ， 如何写标题 ， 如何查看数据 ， 如何报活动等等 。 这类基础课程免费的很多 ， 建议大家可以先在tb大学里面去学习新手课（不建议一上来就报名培训机构哈 ， 水太深）后续我也会分享一些更加基础的内容 。
4：统计数据 ， 整理表格 。 这是每个运营助理必做的工作 ， 也是一个电商公司对助理最基本的要求 。 但是切记不要机械式 ， 无脑式的做这些工作 。 数据在参谋后台一拉就能出来 ， 你只是把这些数据复制粘贴到表格里的话 那么一点意义都没有 。 你要做的是通过这些数据去分析 。 哪怕你专业度不够 ， 你也要开始学会通过表格去思考 ， 去提问 。 比如转化率为什么掉了？停留时长太短怎么办等等之类的 。 你想要快速成长 ， 那么你就必须学会思考学会分析 。
一般大一点的电商公司 ， 各个岗位职责都会分的很细 ， 推广部门 ， 数据分析部门 ， 流量运营部门 ， 客服部门 ， 发货部门等等 。 所以很多人在做运营助理期间 ， 每日的工作内容都是重复做一些表格 ， 处理一下中差评 ， 维护一下店内的基础数据等等 ， 很容易感到枯燥且厌烦 。


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【电商运营助理是做什么的？需要具备哪些能力？】在这里想提醒大家一下 ， 不要让自己的脑子不动了 。 要记住 ， 在重复的工作里面 ， 动脑子 ， 扩散自己的思维 ， 多提问 ， 多学习 。 那么你就比别人进步得更快 ， 比如有问题私聊我 ， 而不是只收藏 ， 然后放在收藏夹里积灰 。