好好的Win8.1系统， 原本一直正常使用， 但好像某一次到了安全选项卡的设置， 然后几乎所有的Metro应用都打不开了， 删了重装后又可以使用了 。 最近发现人脉应用虽然能打开， 但是“查看所有联系人”这一项一点就闪退， 从其它应用里能看见所有的联系人都在， 但就是在人脉里打不开 。 怎么办呢?
事件查看器AppHost(事件ID 126)里有如下错误记录：
- UserData
- WWAUnhandledApplicationException
DisplayName 人脉
【手机通讯录联系人恢复 Win8.1在人脉应用中查看全部联系人时闪退怎么办?】 ApplicationName Microsoft.WindowsLive.People
AppUserModelId microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe!Microsoft.WindowsLive.People
PackageFullName microsoft.windowscommunicationsapps_17.5.9600.20413_x64__8wekyb3d8bbwe
ProcessId 3732
ErrorType Generic error
ErrorDescription 在 Microsoft Internet 扩展版本中发生内部错误
DocumentFile /ModernPeople/AppFrame/People.htm
SourceFile ms-appx://microsoft.windowscommunicationsapps/ModernPeople/Shared/Navigation/UriGenerator.js
SourceLine 1
SourceColumn 6453
StackTrace ms-appx://microsoft.windowscommunicationsapps/ModernPeople/Shared/Navigation/UriGenerator.js:1:6453 getPageLastScrollPosition(string) ms-appx://microsoft.windowscommunicationsapps/ModernPeople/AddressBook/Sections/AllContactsSection.js:1:1305 _scrollToAlphabetHeader() ms-appx://microsoft.windowscommunicationsapps/ModernPeople/AddressBook/Sections/AllContactsSection.js:1:1932 Anonymous function()

文章插图

问题有可能是由于应用的干扰导致的， 系统文件损坏或者丢失等 。 鉴于这种情况一般需要排查应用或者恢复系统解决问题， 如果再尝试其他操作可能会导致更多不必要的问题 。
可以通过创建本地账户， 在新的本地账户下， 可以在人脉里登录我的另一个hotmail并打开全部联系人 。
由于这种应用错误的产生原因比较多， 也有专家建议停用或卸载第三方杀毒软件来尝试修复 。 当然最直接的办法还是先重装该应用， 最后还是不行只能恢复系统 。