拼多多一个强大的平台， 它通过砸钱推广吸引无数商家买家入驻， 放出诱饵等商家上钩， 所以越来越多的商家们在上面开店 。 这里介绍一下售后方面的问题， 如果拼多多店铺下线了， 怎么售后?
和淘宝商城是一样的性质， 即使是店铺下线了， 售后的问题是肯定要解决的， 如果商家们没有回应的话， 这个时候拼多多用户们可以去联系客户解决问题的 。

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如何退店?
一、申请
1.确认退款银行账户信息完全正确：银行账户信息(包括账户名、账号、开户行等)错误将导致退款失败， 请仔细核对 。
2.填写退店材料：请让我们了解您的真实退店原因， 以帮助我们改进不足， 期待下次与您合作 。
3.手机短信验证：核实退店申请操作人的身份 。
在提交退店申请时尚未有过交易记录的店铺将跳过材料审核环节， 直接进入账户退款环节， 且该退店申请无法撤回;已有交易记录的店铺将进入材料审核环节， 且在材料审核过程中可撤回该退店申请 。
二、拼多多退店材料审核
平台将对商家提交的退店申请及相关信息、资料进行审核， 耗时约20个工作日， 周末(周六、周日)、法定节假日(国庆、春节等)不计入 。 若材料审核失败， 平台将通过短信提醒您， 您可以在退店失败的页面点击重新申请， 按照要求修改退店申请并重新提交 。
材料审核过程中， 商家可以随时撤回该退店申请， 一旦审核通过， 则无法撤回 。
三、账户退款
材料审核通过后， 平台将在10个工作日内将账户余额退至您在退款申请中确认的银行账户中， 退款可能包括保证金、货款余额和推广账户余额 。
商家在此环节中无法撤回退店申请 。
四、退店完成
退款到账后， 整个退店流程即告完成， 全程耗时约30个工作日 。
具体的解决方法已经为大家说明， 其实各位用户们不用担心的， 因为店铺即使是不开了， 想要退店， 退货押金， 在有订单的30天内， 都是不符合退店的标准的， 必须要处理好客户问题才可以 。
【拼多多店铺不存在了怎么办？售后找谁？】

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