此事也引发了网友热议 。
有网友表示冲着官方号称的最低价购买 ， 自己半夜支付尾款 ， 没想到比现货贵这么多 ， 直呼被割了韭菜 。
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有网友表示 ， 欧莱雅这波操作 ， 把消费者和主播都得罪了 。 还有不少网友认为欧莱雅这是虚假宣传 ， 已经打12315投诉了 。
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也有网友表示 ， 双十一价格计算太复杂了 ， 肯定会有不少人算不清楚反而买的更贵 ， 但商家不应该自己主动钻漏洞甚至虚假宣传 。
此外 ， 部分网友反映 ， 除了欧莱雅 ， 还有其他品牌也有预售价高于双十一现货价的情况 。
双十一成交额破百亿
曾多次因虚假宣传被罚
在美妆直播带货领域 ， 欧莱雅可以算得上先驱 。 据了解 ， 早在2016年淘宝刚开启直播时 ， 欧莱雅旗下的美宝莲品牌就率先试水直播带货 。
如今已是头部超级主播的李佳琦 ， 曾经是欧莱雅集团的员工 ， 欧莱雅旗下产品也曾多次与李佳琦直播间合作 。
而把直播带货玩明白了的欧莱雅 ， 近年来线上销售业绩增速也十分强劲 。
数据显示 ， 欧莱雅中国区的销售额在2019年实现了35%的增长 ， 达到15年来最高增速 ， 其中线上渠道销售额占比达到35% ， 远超全球的均值15.6% 。 截至今年9月30日的最新财季 ， 欧莱雅在2021年前三季度 ， 总营收约为1756亿元 ， 同比增长18% ， 其中电商渠道销售额收获了29.7%的同比增长 ， 占欧莱雅总销售额的26.6% 。
财报里还提到 ， 尽管中国市场增速放缓 ， 但欧莱雅中国保持了非常高的增长率 ， 第三季度销售额比2019年同期增长了42.8% 。 同时欧莱雅的所有品类 ， 尤其是护发和护肤品 ， 以及高端妆品的强劲增长 ， 使中国市场获得了良好的复苏 。
双十一期间 ， 欧莱雅集团在国内也收获颇丰 ， 根据天猫数据 ， 有两家品牌在双11当中成交额超过100亿元 ， 这也是历史上首次有品牌在双11的成交额超过100亿元大关 ， 这两家百亿级的品牌分别为欧莱雅集团和苹果 。
一骑绝尘的销售成绩背后 ， 欧莱雅也问题不断 ， 除了本次曝出的涉嫌虚假宣传问题 ， 欧莱雅（中国）有限公司曾多次因发布虚假广告、利用网站对商品的性能作引人误解的虚假宣传等被行政处罚 ， 历史被处罚总额超50万元 。
如在2019年 ， 公司在重庆某商场欧莱雅专柜发布印刷品广告 ， 称使用商品后“肌肤犹如新生愈颜、弹润、透亮”、“无论年龄 ， 无论肌肤状态、8天肌肤犹如新生、明星达人挚爱之选、众人见证8天奇迹、肌肤问题一并解决 ， 68800人已经见证奇迹水带来的肌肤新生”等大量夸大宣传词 ， 被认定虚构产品的使用效果 ， 违反了《中华人民共和国广告法》相关规定 。 而被重庆市江北区市场监督管理局作出行政处罚 ， 责令当事人停止违法行为 ， 并处罚款20万元 。
此外 ， 该公司还涉及多项买卖合同纠纷案件、网络购物合同纠纷案件等 。
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