在淘宝上面除了有淘宝客服以外 ， 其实还有一部分云客服 ， 那么淘宝云客服一天到底可以赚多少钱呢?这也是很多有经验的客服们想要了解的 ， 因为做云客服确实比客服工资要高一点 ， 下面就来介绍他们一天的工资 。

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淘宝云客服的工资是按时间来计算的 ， 云客服工作一小时的的工资是15块钱 ， 所以云客服一天按8小时来计算 ， 客服的工资是120元 ， 当然一个月下下来 ， 收入就是3千多左右 ， 工资不算高 ， 适合业余时间闲着的人 ， 多少也是一分收入 。
工作流程是什么?
1.上班前 ， 至少要看一次公告 。 要养成勤看公告的好习惯 。
2.要将班次合并 ， 否则上班时两个挨着的班次 ， 会很头晕 。
3.上班要提前5分钟到平台 ， 一定要选择新版里的智能工具比较全面 。
4.开始上班了 ， 要多用智能工具 ， 根据会员描述的问题 ， 进行相应搜索 ， 常用的搜索有处罚、修改会员名、注销等 。
5.会员咨询时 ， 一定不能发链接和图片 ， 被质检了就会很麻烦 。
6.手机会员服务结束也可以评价了 ， 如果不是本帐户的问题 ， 让会员填名字 ， 要告知一定要是会员名 ， 不能是手机号或邮箱搜索的结果和解决方案会显示在这里 ， 发送发给会员 ， 要注意的是：如果上面有红字提示是不能发给会员 。
7.尽量少转接 ， 会影响转接率同时也会影响评优 。
8.如果遇到停电、死机等意外情况造成流转的 ， 要及时报备 。
9.优选班的条件三条好评率、转接率、在线时长 ， 如您想得优选 ， 好评保持在90%以上 ， 转接率在9%以下 ， 在线时长40小时以上 ， 基本就能达到了 。
【淘宝云客服一天多少钱？工作流程是什么？】淘宝云客服也要了解自己的工作内容和流程 ， 这样才能够更高效的做好这份工作 ， 降低投诉率 ， 增加工资收入 。