平台人脸识别未成年人？何延哲：考虑降低精度仅识别年龄特征 _信息快讯

“为青少年营造风清气正的网络空间”“培养担当民族复兴大任的时代新人”，是时代要求，也是各方责任。而近年来，随着音视频及直播平台的迅速发展，未成年人网络保护更是全社会关注的焦点。为了进一步凝聚社会共识、搭建沟通桥梁、推动建育合力、营造共赢生态，南方都市报、南都大数据研究院立足音视频及直播平台未成年人保护，即日起推出观察报道及相关活动，试图从法治引领、平台担当、家庭履责、社会共建等方面展开探讨，并深入挖掘创新经验，提炼通用价值，发挥智媒协同共治功能，致力为互联网平台未成年人保护的“中国方案”注入动能，齐心协力“呵护下一代，传承价值观”！首个章节是专家访谈系列，一起听听来自不同领域的宝贵建议。
信息技术浪潮席卷全球，数字产业融入你我生活，也让未成年人沉迷网络、过度消费、遭遇不良信息诱导等社会问题逐渐暴露。平台企业要做到合规，不仅要将法律问题转化为技术语言，最后还要有效落实到技术中去。中国电子技术标准化研究院网络安全研究中心测评实验室副主任何延哲接受南都专访指出，目前身份验证难是未成年人个人信息保护最大难题，需关注身份验证黑灰产现象，采用人脸识别等技术不仅需要尊重用户知情权和选择权，还可考虑以“最少够用”原则选择适当的识别精度，以平衡隐私保护问题。最后，平台还要落实数据最小化储存和使用，加强数据安全风险管控能力。

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【平台人脸识别未成年人？何延哲：考虑降低精度仅识别年龄特征】何延哲，中国电子技术标准化研究院网络安全研究中心测评实验室副主任，长期从事网络安全标准与合规、个人信息保护和数据安全、云计算安全、风险评估方面的研究工作，是《个人信息安全规范》《个人信息安全影响评估指南》《个人信息告知同意指南》等国家标准主要编制人。
01 谈未成年人身份验证
身份验证难是未成年人个人信息保护最大难题
南都：当前市场上的网络音视频服务运营者收集、处理未成年人个人信息存在哪些问题？针对网络音视频平台领域的未成年网络保护，技术监管有哪些难点？
何延哲：从根上来看，我觉得未成年人个人信息保护最大的问题就是身份验证难的问题。如何验证这个人是不是未成年人，如果你明确知道这是一个未成年人，后面措施跟上，该防沉迷的防沉迷，该限制时长的限制时长，该限制打赏的限制打赏，这没有问题，但一开始这一步没有做到位，后面就全乱套了。另外，随着身份验证越来越严格，大量还没能戒掉网瘾的未成年人用户会从往下流，明面上看不见了，会不会有一些黑灰产提供其他隐蔽的认证方式服务，从未成年人网络保护的角度来讲，需要关注这一类现象。
南都：即使有实名认证，也有未成年人使用成年人身份证进行注册，目前部分平台已在尝使用声纹识别或尝试研发人脸识别技术用以识别未成年人，现在收集或分析提取这些生物识别信息存在哪些问题？
何延哲：从技术层面而言，人脸识别技术的大规模使用，基于人脸特征点的信息是以数字化信息进行存储的，相关数据库就面临着被黑客攻击或者自身防范不力导致泄露事件。人脸特征数据库的外泄将面临很大的隐患，首先以往密码被窃取，可通过重新设置实现密码更改，并提高安全防范级别，但人脸等生物特征信息是唯一且终身不变的，因此，一旦泄露就将导致人们个人财产、或者隐私等被公开，造成重大损失，并且无法挽回。还需要的注意的是，目前人脸识别强制使用的现象非常突出，忽略了用户的知情权，在个人信息保护的意识觉醒的情况下，要符合知情告知要求，必须要让用户清楚的知道平台要获取哪些信息、信息用处是什么以及有选择的权利。此外，绝大部分平台尚未实现向用户提供可以选择删除人脸信息的机制，用户一旦开通人脸识别，很难单独撤回对人脸信息的同意。

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