为啥直播间就一定要最低价？( 二 ) _信息快讯

两位头部主播也表态称，品牌方的行为是一种对10月20日蹲守直播间购物的消费者的不公平，在事情得到妥善处理之前，将暂停与欧莱雅的合作，若消费者受到的损失无法通过品牌方挽回，李佳琦和薇娅直播间将出面进行补偿。
【为啥直播间就一定要最低价？】

文章插图

差价事件在互联网中被不断放大。 11月18日凌晨，欧莱雅发布了第一个官方回应，其以品牌方的身份再次解释了差价产生的原因，也回应了李佳琦与薇娅的声明，并对所有权益受损的消费者致以歉意。随后，欧莱雅在11月18日晚间以第二次官方回应的方式，给出了品牌方的解决方案，称将用两种不同的无门槛优惠券进行补偿。
但欧莱雅提出的解决方案并没有得到多数消费者的认可。 11月20日上午，众多消费者就欧莱雅的解决方案提出抵制与抗议，相关话题再一次冲上了微博热搜榜第一。
“优惠券？还得在你这买？赶快退差价吧！”
“保价的通常做法应该是退差价，而不是优惠券。很多人已经买够多了，暂时不需要再购买，或者不想购买本品牌。用产品留人，用诚信留人，不要用套路留人。 ”
“对消费者已经造成的伤害，为什么要用优惠券刺激下一次购买的方式补偿？真当消费者是韭菜吗？”
从铺天盖地的评论中可以看出，消费者的最终诉求是让品牌方退补差价，而不是需要再次消费才能使用的优惠券。
但舆论中也有另外一种声音：是不是所有在头部主播直播间里买了这款产品的消费者都可以退差价？对于在直播间中买了该款面膜、且在欧莱雅消费总额达到999元的消费者，自然该得到全部的差价退还，但对于仅买了面膜而消费总额未到999元的消费者，如果也得到了同等退还补偿，那对于凑单实现满减的消费者来说，是否又造成了另一种不公平？
欧莱雅作为品牌方，先是在官方渠道宣传10月20日主播直播间的价格是全年最大力度，后却又在11月初发放大量高额优惠券，以此造成的产品差价无疑造成了涉嫌虚假宣传。然而，为什么高额优惠券不能在双11活动最开始便发放？品牌方为何要利用时间差来推出不同力度的活动？
说到底，这是品牌方与头部主播之间打着“最低价”旗帜的流量之争。
超级主播VS品牌方事实上，随着“双11”整体周期的延长与折扣规则的复杂化，这个国民级购物狂欢节已经在无形中被划分成了两个阶段。
第一阶段由头部主播引领，从10月中旬便开始预热，李佳琦和薇娅等主播在日常带货的间隙，便会以“剧透”的方式向消费者介绍双11期间即将上线的爆款好物，而“爆款”不仅指品牌的知名度，也意味着惊人的折扣力度。
为此，李佳琦还将自己与各大品牌方进行商务谈判的全过程，以综艺节目《给所有女生的Offer》还原了出来。节目里，在双方剑拔弩张的争吵拉锯中，李佳琦始终站在消费者的角度，凭借自身直播间的流量优势、带货的专业度，以及屡屡创下的销售奇迹，让一个个国际大牌败下阵来退步，拿到了看似不可能的优惠力度。

特别声明：本站内容均来自网友提供或互联网，仅供参考，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系，我们将在24小时内删除。