而真正让知乎两只脚都迈入电商的 ， 还得是“知乎知物”的推出 ， 和“知乎好物”一字之差 ， 却是“卖货”和“带货”的本质区别 。
今年7月30日 ， 知乎知物上线了第一款商品“挂耳咖啡” ， 到8月5日首批50000件全部售罄 ， 作为自营电商的试水 。 双十一 ， 知乎引入了外部商品 ， 在“11.11知友福利站”栏目中 ， 还卖起了京亨卷纸、森海塞尔耳机、华为手机等商品 ， 涵盖了日用品、家用电器、数码产品等多个品类 。
知乎电商的全线战场正在铺开 ， 它凭借的核心逻辑是什么？它的天花板有多高？
好内容就是好生意吗？“好内容就是好生意”这句话本身就是一个故事 ， 而知乎如何讲好这个故事才是关键 。
沉淀多年 ， 知乎要完成从“消费内容”到“内容消费”的转化 ， 所能依托的差异化优势可能有精准性、信任感和长效性三个层面：
首先便是其在带货上的精准性 ， 相当于百度SEO+字节跳动算法 。 知乎作为国内最大的知识问答社区 ， 站内搜索本身就是非常重要的流量入口 ， 在这点上其商业化逻辑就可以直接参考百度 ， 无论是检索品牌关键词还是相应类目 ， 都可以进行竞价排名 。
而知乎近两年推出的首页“推荐”功能 ， 显然也是一种算法信息流的分发 ， 这也就是招股说明中提到的“推荐信息流使商业内容精确触达目标受众” 。 这两者结合带来的带货精准度更多还是产品形态上的 ， 真正的效果其实还得有赖于技术上的提升 ， 而技术能力一直是知乎被诟病的短板 。

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知乎App首页截图
然后是近两年频频被提到的“信任经济” 。 今年3月 ， 快手在电商大会上打出了“信任电商”这张牌 ， 要以“内容+私域”重构打造电商2.0时代 ， 信任从而何来 ， 自然是快手上万千的主播的人设背书 ， 主播通过优质内容与粉丝建立强信任关系 ， 从而达成带货交易 ， 这种“信任”是人与人之间的情感 。
而知乎这边 ， 带货也同样依赖于KOL的影响力 ， 本质上依然是“内容+私域” ， 整合无数KOL变成带货节点 ， 众所周知 ， 知乎大V变现是各大平台最难的 ， 这一方面也是为了留住这些生产优质内容的核心人群 ， 一方面也是自身变现 。
和快手不一样的是 ， 知乎的“信任经济”更多来自于人对专业的信任 ， 在知乎种草 ， 往往需要“懂行” ， 而知乎分散于各领域的优秀答主 ， 正是品牌通过“知+”可以对号入座的目标带货群体 。
知乎做“高赞好物100” ， 在9月中旬就发起了“翻牌众测” ， 邀请了50位不同领域的答主成为“懂行人” ， 通过横评测评的方式 ， 帮助用户挑选出合适的商品 。 知乎的种草风格 ， 自然也和小红书抖音迥然不同 ， 可谓是硬核技术测评拆解 ， 这对商品的产品力也提出了相当要求 ， 要符合知乎内容调性 ， 因为硬核内容往往也会是排名靠前的高赞答案 。

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“高赞好物100”
最后就是知乎引以为傲的内容长尾效应了 。 为了强调自身内容的优质和长尾效应 ， 和营销常用的“流量池”做区分 ， 知乎用了“内容池”这个概念 ， 在知乎浏览量TOP1000的问题当中 ， 有48.3%的问题已经创建了超过1年 ， 平均创建时间为21.7个月 ， 很多答主也表示 ， 自己在几年前创作的答案 ， 还能带来持续的浏览、点赞和关注 。
这在商品推广上 ， 其实也更具备长效价值 ， 除了直接带货外 ， 更多了一层市场和公关意味 ， 毕竟 ， 没有人希望自己的营销只是一锤子买卖 。

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