当逛知乎变成逛商城 。
逼格最高的知乎也下场双十一了 。
10月底 , 知乎官方账号推文《双十一 , 知乎凭什么也来凑热闹?》 , 并且很知乎地用《知乎高赞好物100榜单》的内容形式来参与 , 以第三方购物趋势观察视角很谨慎踏入了半只脚 , 毕竟这100个好物可全都是指向了具体商品 。
在这篇推文中 , 一向爱惜羽毛的知乎也以自嘲的方式为自己铺下了台阶 , 「呵呵 , 知乎居然也开始带货了啊?!」「果然 , 宇宙的尽头是带货 。 」「这非常不知乎 。 」再接着以一句“但我们想说 , 购物可是门大学问 。 ”埋下了专业背书的带货基调 , 而这种底气 , 则源于知乎聚集的全网最有专业号召力的优质答主KOL们 。

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知乎双十一的“限时秒杀”截图
就在不久前的10月14日 , 知乎在杭州举办以「好内容就是好生意」为主题的电商行业大会 , 正式拉开了自身进军电商业务的帷幕 , 并以“一个问题一条街 , 一个回答一家店”的slogan奠定了自身独特的内容电商形态 。
深陷变现泥沼的知乎 , 能以电商打破局面吗?
知乎式的宿命对抗要调性还是要生意 , 这是一个问题 。
在中国 , 最赚钱的生意往往都是最没有调性的 , 互联网领域 , 无论是传统巨头阿里腾讯百度 , 还是新兴巨头美团字节 , 你根本记不住它们的Slogan是什么 , 也不关心它们有什么态度 , 它们就是基础设施 , 就是衣食住行娱乐大众 , 它们不需要人格化 , 不需要有态度 。
知乎的产品模式从一开始的定调 , 就注定它是一个小而美的平台 , 即便到今天 , 它的主流用户依然是一二线的人群 , 理中客的知识精英气质 , 深度的文字内容 , 注定它无法真正走入下沉市场 。

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知乎在北京、天津、深圳举办“不知道诊所”
在数据上 , 总用户超过2亿 , 月活超过7000万 , 已经是它在维持社区氛围上勉强能达到的增长极限了 。
也就是说 , 在流量上 , 知乎没有故事可讲了 , 唯有全面推动商业化 , 才能给投资人交代 , 除非它想变成第二个豆瓣 , 但即便是豆瓣 , 也开通了知识付费和电商业务 。
知乎的前辈Quora的规模早已被它甩在身后 , 在商业化上也被动陷入“佛系” , 知乎无从参考 , 唯有摸着石头过河 。
知识分子要搞钱 , 总要顾及吃相问题 , 知乎“拧巴” , 众人皆知 。
知乎商业化路径跌跌撞撞走到现在 , 唯有广告和付费会员两大块业务真正站住了脚 , 根据招股说明书 , 2020年它们共占营收的86.1% , 但不到14亿元的总营收 , 怎么看都不够“性感”不够有想象力 。 目之所及 , 唯有“带货”才能打开局面 , 隔壁同样做内容平台的抖音靠带货2020年都干到5000亿了 。
知乎显然早有预料 , 只是步子迈的比较慢 , 2019年8月 , 知乎就已经开始内测好物玩法 , 也就是后来的“知乎好物” , 通过答主在回答内容中插入三方平台的链接来“导购” , 后续还推出了“知+”这一营销工具为答主和品牌牵线 , 招股说明书的表达是 , 通过推荐信息流使商业内容精确触达目标受众 , 这部分业务被归类为内容商务解决方案 , 知乎的变现是通过“佣金” 。

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图源:“好物推荐”KOL之一@蓝大仙人
“知乎好物”的种草带货形态 , 也就是今天知乎官方所说的“一个问题一条街 , 一个回答一家店” , 以专业回答影响消费决策 , 实现从种草到转化的营销闭环 。 这块业务成长迅速 , 在2020年已经占到了10%的营收比例 , 而在前一年只有0.1% 。 在知乎电商大会上最新披露的数据是:2021年上半年的带货GMV达 35.2 亿 , 同比增长 148% 。
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