更值得关注的是, 雪梨和林珊珊被处罚, 随后停播, 意味着直播电商将回归到电商的基本逻辑, 也就是用户体验优先, 核心竞争力来源于产品品质和服务品质 。
早在直播电商风生水起之时, 京东集团总裁徐雷就表示, 直播是特别好的营销工具, 慢慢会成为行业标配, 但它不是生意 。 “如果为一场直播进行单独供应链生产, 那就是生意, 除此之外, 叫营销 。 ”
淘宝有关负责人也多次表示, 淘宝直播, 只是产业升级, 重心还是在电商, 以后店铺就是淘宝直播间, 淘宝直播间就是店铺, “未来商家自播和店播, 将取代网红主播, 成为主角, 这种趋势已经很明显了 。 ”据了解, 现在, 淘宝直播70%的成交来自于店铺直播, 剩下30%来自职业淘宝主播 。
其实, 直播电商的本质还是电商, 逃脱不了电商的基本逻辑, 也就是“人、货、场”三要素 。 目前来看, 直播电商的各种翻车事件, 都是这三要素没有建立好, 许多主播作为其中的“人”, 没有意识到自己是交易的一个环节, 需要严格遵循交易规则去规范带货;而许多翻车的直播间作为“场”, 也没有发挥出其应该有的作用;最后的“货”, 也就是电商最本质的东西, 只有用优质的供应链, 才能实现良性循环 。
任何一个有着旺盛生命力的创新业态从诞生到旺盛, 都要经历一个由粗放至收敛成熟的阶段 。 从风口到乱象频起, 再到监管介入, 直播电商也终将回归常态 。
对于抖音、快手等新入局的电商玩家来说, 如果不能靠新的玩法取胜, 而是被迫拼基础、打阵地战, 那么, 其对天猫淘宝、京东、拼多多等传统电商平台可能带来的冲击将大大减小, 反之, 它们想要做好电商业务的困难将倍增 。
一位业内人士表示, 可以说, 留给抖音快手的时间不多了, 尤其是快手, 近两年将电商作为最重要的战略来发展, 据晚点LatePost消息, 快手将2021年电商的总成交额目标定在7500-8000亿元, 约为去年的两倍 。 “但直播回归到电商基本逻辑后, 想要有大的发展, 胜算会小很多 。 ”
重罚雪梨、林珊珊“为了进一步完善合规, 我将暂停直播间直播, 进行规范和整顿 。 ”
11月22日下午, 一整天处在舆论风口的“雪梨和林珊珊偷税被处罚”事件, 终于等来了一个当事人答复 。 雪梨和林珊珊分别在其个人微博账号发布一则《致歉信》, 两人除了表示“及时补缴税金及罚款”外, 还将暂停直播间直播, 但并未对暂停时限及截止日期有进一步阐述 。
而在消息被曝出的当天上午, 燃财经还在淘宝“雪梨_Cherie”直播间发现晚上7点直播预约的信息 。 随后, 燃财经向雪梨和林珊珊所在的MCN机构宸帆电商的在职员工了解情况, 在问及“晚上直播是否正常进行”时, 该员工表示“应该还会正常播”, 并告知“暂时没有出现已经约定晚上直播的品牌提出撤场的情况出现” 。
在明确知晓暂停直播间直播后, 燃财经进一步向该员工了解“原定晚上预播的品停播后是否会有影响”、“是否需要赔钱给合作商家”等问题, 而该员工的态度则比较乐观, 表示主播不会受到过多影响, 直言“只是延期而已, 又不是永久退播 。 ”
正如上述员工所言, 雪梨与林珊珊只是暂时停播, 又不是永久停播, 其言外之意是“还会再回到直播间主战场” 。 况且, 雪梨和林珊珊从开始接受税务部门调查起, 一直到昨日税务部门对外公布案情期间, 时间跨度长达3个多月, 也从未有意识“暂停直播间直播”, 甚至在双11预售首日, 雪梨直播间以累计销售额9.3亿元拿下淘宝直播第三名的带货成绩 。
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