对淘宝卖家来说, 为了能够更好的服务好各个卖家, 也会选择去开通运费险, 但是很多人还不知道运费险到底是怎么计算的, 也不知道具体的理赔流程是什么, 我马上就给各位介绍 。

文章插图
卖家加入运费险后, 每个自然日系统会根据卖家的风险率对应的保费进行调整 。 卖家无法对店铺内的商品选择性投保 。 当卖家的风险率t≧30%时, 则保险公司将不再提供卖家版运费险 。 建议卖家改善经营, 当风险率t<30%时, 则系统自动恢复卖家投保功能 。
需要提醒的是, 退货运费险(买家版)保险公司承担的是该笔订单可能发生的退货风险, 因此若运费险(买家版)投保成功, 即使买家最终没有发生退货, 则保费也无法退还 。
理赔流程是什么?
点击"申请退款", 在卖家同意退款申请后, 进行退货操作, 然后在网上填写正确的物流单号, 待卖家收到货物, 并点击"同意退款"后, 这笔交易的状态变为"退款成功" 。 这时候, 系统会自动发起理赔, 保险公司会进行核赔后, 会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户 。
买家在退货时, 需填写正确的"物流单号" 。 在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后, 华泰保险开始审核运费险理赔申请, 审核时间需要72小时, 通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户 。 退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的 。
【淘宝运费险怎么算?理赔流程是什么?】如果卖家是初次加入运费险, 系统会根据卖家加入运费险前三个月的交易、退货及经营范围等情况计算卖家的风险率, 再根据卖家的风险率得到每笔订单的保费 。
- 淘宝客服怎么设置分流?分流不均怎么办?
- 淘宝退货货物损坏了怎么办?注意事项有哪些?
- 淘宝客服怎么算提成?怎么做好业绩?
- 淘宝拒收快递还需付运费吗?如何处理?
- 淘宝中差评一般多久后会消失?中差评有什么影响?
- 淘宝店铺信誉等级会掉吗?如何挽回?
- 淘宝运费险怎么理赔?理赔相关事宜
- 淘宝高质量标题怎么制作?附详细流程介绍
- 淘宝商品属性怎么设置?步骤介绍
- 淘宝逛逛怎么开通权限?开通有用吗?
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
