在淘宝上有很多店铺都已经设置了新享礼金的活动 ， 即你当天在这个店铺是新客户 ， 就可以享受一个新用户的首单礼金 ， 但是每天只能享受一个店铺的新享礼金 ， 那么退款后新享礼金退到哪里呢?

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据了解 ， 淘宝退款了 ， 礼金服务费会退还给商家 ， 淘宝礼金红包如超过使用期间则会退还给平台 。
为何无法使用?
目前消费者一天仅能使用一次首单礼金红包哦 。 温馨提醒：消费者账户礼金红包记录查看途径：【我的淘宝】-【红包卡券】-【红包】-【历史记录】 。
使用新享礼金还需了解这些问题：
1、可以跨商品用吗?
因为不同的淘宝商品对应的优惠金额是不一样的 ， 所以 ， 我们领取之后后最好在当前商品上使用 。
2、礼金可以跨店使用吗?
礼金是平台发放的 ， 消费者可以在任一参加礼金推广的店铺中使用 ， 但如果消费者在哪个店铺成效了 ， 那么这个店铺才需要向平台支付礼金服务费 。
【淘宝退款新享礼金在哪？为何无法使用？】3、首单礼金和其他优惠的关系是什么?
礼金的首单优惠 ， 可以和其他无门槛红包、淘宝店铺优惠券、淘宝大型促销活动满减券和淘客优惠券叠加用 ， 但是却不可以和有使用门槛的红包叠加用 。
4、领取的礼金有使用时间期限吗?
领取当天有效 。 例如今天上午11点拿的 ， 在当天晚上24点就会失效 。
5、每人每天限使用一次首单优惠 ， 那第二天领取了还能用吗?
次日在满足条件的其他类目和店铺下可以继续领取和使用 。
6、什么人可以看到?
最近这一年内没有买过该店铺任何商品的用户中 ， 平台会选择其中高潜力的这些用户进行发放 。 也就是说不是所有店铺的新客都能看到的 。
在淘宝上如果你的新享礼金订单发生了退货 ， 即使礼金已经退还到你的账户了 ， 那么你当天也是无法使用的 。 因为你在当天已经使用过了 ， 也就无法再次使用 ， 只有第二天才能继续在新的店铺使用 。

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