“就算买到了好材料 ， 还有设计师这个坑等着 。 ”林路说 。
国内装修行业起步晚 ， 入行门槛低 ， 加上前几年地产火热 ， 装修需求大 ， 催生了不少“营销型”设计公司 ， 即设计师的工资和装修业绩挂钩 ， 于是许多销售型的设计师出现 ， 甚至有许多人自学了半年软件后 ， 就去应聘家装设计师 。

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林路曾经遇到一个从知名连锁设计公司出来的“销冠” ， 打算转型成为专职的项目经理 。
在面试的时候 ， 林路要求对方对着画的不详细的施工图进行口述补充 ， 对方磕磕绊绊的 ， 完全不像是经验丰富的样子 。
仔细一问才知道 ， 对方去年还是婚礼策划 ， 学了一两个月软件、会看图纸后就转行做了设计 ， 因为是本地人的原因 ， 靠着不少“熟人”拉来了装修 ， 才成为了销冠 。
之所以从上一家设计公司离职 ， 则是因为业主维权次数太多 ， 追尾款过程中销冠和许多朋友翻脸了 ， 于是准备来林路这里做一名项目经理 。
“这些仅仅是表面原因” ， 对于从业15年的叶婷来说 ， 装修材料可以看参数 ， 多干几年就懂了 ， 设计师可以看作品 ， 高薪请科班出生的 ， 但这个行业的模式才是造成这些问题的根本 。
“这个行业采用的众包模式 ， 每个环节都有利益瓜葛 ， 所以决定了装修就是拆盲盒” ， 叶婷说 。
【捣毁新家的第一步，找个自学设计的熟人来装修】根据艾瑞咨询的调查 ， 国内家装企业大部分是由地方公司接洽工长带领的装修队 ， 连锁型家装企业的数量占比只有 10% 。
一般装修公司接到项目后 ， 出台设计及报价 ， 然后将工程外包给施工方（项目经理） ， 项目经理接到活以后 ， 再去招募工人师傅 ， 最后则是业主或者项目经理去建材市场买东西 。
这意味着 ， 行业中装修公司、施工方、材料方、工人师傅 ， 其实都只是松散的合作关系 。

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叶婷甚至看到过 ， 行业里不少装修公司 ， 接到活按照20%扣除自己的利润之后 ， 再找包工头进行外包 。 包工头需要拿着这笔钱保证自己的收入、师傅的工资 ， 材料的完备 ， “这种情况下 ， 怎么能保证质量呢？”
因为质量不好 ， 甚至有些公司会默认不收最后10%的尾款 ， 当然 ， 也意味着客户们放弃了装修后的保修服务 。
但即便如此 ， 放弃尾款也不会让项目亏损 ， “利润早就在装修增项过程中赚了回来” 。
例如 ， 看起来不起眼的踢脚线 ， 铺个几十米轻轻松松上千元 ， 至于是否多铺 ， 大部分业主是无法把控的 。
另一方面 ， 某种程度上来说 ， 项目经理和装修师傅也形成了“约定俗成”的默契 。 前者需要尽快的完成项目 ， 追求完工效率 ， 后者需要业务量和工作时间 ， 于是双方抱团 ， 对工程质量睁一只眼闭一只眼 。

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最终 ， 靠偷工减料、以次充好、制造项目增项等灰色收入牟利 ， 形成了家装行业水深的现状 ， 而众包模式也导致了家装行业一旦扯皮 ， 就是多角关系（业主找家装公司 ， 家装公司找项目经理 ， 项目经理又是个人） ， 迟迟无法解决 。
也正是这些原因 ， 导致家装行业成了一个动辄收费几十万 ， 但用户难以买到满意服务的行业 。
家装行业的困局并非没人尝试过改变这个行业的现状 ， “但往往失败而告终” ， 林路说道 。

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