SaaS新秀Asana,是如何炼成的?

掘金项目管理 。
拥有自己的GTD(时间管理)后, 使用Asana会让效率翻倍 。
“使用Asana, 我们每周可节省大约50个小时, 用于回复电子邮件和参加签到会议 。 ”一位用户这样表示 。 作为一款为团体提供全套工作管理功能的在线平台, Asana的强项在于项目管理, 这也是它的核心护城河 。
根据财报, Asana 2020年营收为1.426亿美元, 同比增长85%, 是一个增长性极强的SaaS玩家 。 自去年9月上市以来, 它的市值涨幅超过50%, 与Asana相关联的是SaaS供应商, 这也是近些年的市场趋势 。 为此, 这篇文章我们将主要探讨:
被资本簇拥的Asana, 能力项在哪里?
对照Asana, 拆解国内SaaS玩家的商业逻辑 。
项目管理应用众所周知, SaaS是一种新型软件交付方式 。
它与软件托管相仿:SaaS向用户提供的是软件使用权, 用户通过订阅享受服务, 对于中小企业来说, 这种模式消除了自建及维护基础设施成本, 按需订购服务更灵活 。 SaaS的本质在于产品力, “软件即服务”概念可以从两个方面来理解:1、软件满足B端用户的新需求;2、软件替代了某些人工服务 。
SaaS为用户提供的服务可以细分为两类:基础功能和定制化服务 。
相较于本地部署, SaaS云端部署展现出的定制化、集成化等优势, 一度吸引了不少企业用户, 云上技术的发展也为它的发展创造了有利条件, 但云化涉及的隐私服务和安全问题, 意味着短时间内本地部署的市场空间, 并不会有太大变动, 为此部分厂商开始探索新的方向 。
这也是Asana的创办初衷, 它是一家任务管理公司, 由达斯汀·莫斯科维茨(Facebook联合创始人)和贾斯汀·罗森斯坦(Facebook前工程师)联合创办, 和同期竞争对手Slack相同, Asana没有参与IPO募资, 选择了DPO(直接上市), 避免了大量新股涌入造成的投资价值损失 。

SaaS新秀Asana,是如何炼成的?

文章插图

图:Asana项目管理功能简介
确切地说, Asana的诞生是由于SaaS行业服务供需不均衡 。
在项目管理方面, Asana通过工作日历、时间轴等形式, 让用户更直观感受任务模式, 进而完成协作任务 。 以企业的采购项目为例, Asana将采购计划、实时进程以及实时库存等信息实时更新, 实现对采购流程的精准把控 。 换句话说, 是一个个精准的项目管理, 创造了Asana的护城河 。
众所周知, 管理的前提, 是拥有自己的GTD 。
在这方面, Asana通过应用集成聚合微软在内的多款办公软件, 简化了办公流程, 满足用户提高生产力所需 。 值得一提的是, SaaS聚合化早已成为一种新趋势, 同质、单一的应用在激烈的竞争赛道上并不长久, 差异化和业务延伸成了SaaS玩家破局的新方向 。
举个简单的例子, 当私域流量成为热点, Asana便开始探索社交功能, 社区计划、博客板块的开通, 让不同团队的用户有了交汇点, 同时还为用户提供构建应用的平台以及技术支持 。 在一些用户看来, 将Asana应用在一些跨国项目管理上是很有必要的, 将邮件转化成即时消息, 减少了团队沟通的“距离感”, 将工作实时同步到桌面、移动设备上, 随时随地都能办公 。
Asana凭何出圈?高毛利率和持续订阅, 让SaaS赛道涌入了更多的新竞争者 。
将办公场景下的沟通搬到线上, 以聚合化的方式关联多种应用, 用户无需花时间记忆碎片信息以及频繁切换应用, 这类综合性办公应用在近两年正处于快速发展的风口期 。 新眸在调研中发现, Asana的毛利率竟高达90%左右, 我们不禁好奇, 一个SaaS新秀是如何做到这件事的 。


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