在线商店可能会颠覆这个城市的面貌 。

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编者按：“在线下单 ， 15分钟就能将商品送上家门” ， 近期送货速度超快的商店在线服务登陆纽约 。 虽然这给人们的生活带来了便利 ， 但也并非所有的纽约人都对此感兴趣 。 本文来自编译 ， 希望对您有所启发 。

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2021年10月13日 ， Buyk的一名送货员准备前往曼哈顿 。 像Buyk这样的在线杂货商使用一个小型配送中心网络 ， 就像第三大道上的这个配送中心一样 ， 以快速将产品配送到顾客 。 (Hiroko Masuike/The New York Times)
随着越来越多的公司竞相追求更快的送货速度 ， 互联网商务的爆炸式增长已经改变了纽约市 ， 沙发、电视机或最新款笔记本电脑只需点击几下鼠标 ， 就能当日送达 。
现在 ， 纽约已经成为快速电子商务最新发展的最大实验室——一大批在线公司承诺在15分钟或更短的时间内 ， 就能将食品杂货送到你的家门口 。
30岁的尼克·奥基夫(Nick O’keefe)说：“前几次 ， 我订购的东西送得非常之快 ， 确实让我大吃一惊” 。 他是曼哈顿东村的一名建筑项目经理 。 “我点了菜 ， 不到10分钟 ， 外送员就已经上来了 ， 敲了我公寓的门 。 ”
他补充说：“我可能再也不会去超市了 ， 网购的便利性远远超过其他购物方式 。 这是未来的趋势 。 ”
在伦敦、巴黎、莫斯科和其他城市 ， 这种送货超快在线商店的份额已经在不断增长了 。 行业专家说 ， 这些公司如今登陆纽约 ， 因为纽约的人口密度大 ， 可以同时接触到许多购物者 ， 而且受到电子商务大流行的推动 。
但批评人士说 ， 在线商店可能会颠覆这个城市的面貌 。 在这里 ， 跑到街角的小酒馆买橙汁 ， 或者和熟知的识熟食店员工聊天 ， 长期以来一直是城市日常生活的一部分 。 一些人担心 ， 在线商店会抢走当地杂货店和超市的生意 ， 让更多的快递员走上拥挤的城市街道 ， 这些街道上已经挤满了争相送外卖的工作人员 。
“我们一直都在这里 ， 而他们却不知道从哪里冒出来 ， 抢走了我们的市场 ， ”店主和小企业协会(Bodega and Small Business Association)的创始人弗朗西斯科·马尔特(Francisco Marte)说 。 该协会代表着纽约市的2000家店主 ， 其中包括一些提供网上购物的店主 。
曼哈顿区长盖尔?布鲁尔(Gale Brewer)质疑 ， 企业是否把对速度的需求推得太远了 。 “谁会在15分钟内必须吃上一个苹果？”她说 ， “如果你想在15分钟内买到东西 ， 那就去商店买 。 ”
尽管如此 ， 在线商店还是在寻找热情的买家 。 他们在城市快递领域扩大了所谓的“即时需求”市场 。 如果顾客需要马上买到一个东西 ， 那么他可以逛到最近的商店 ， 而如果顾客想在一周之内拿到商品 ， 则可以使用FreshDirect或Instacart等在线快递服务 ， 而在线商店就是想从这两者之间找到一个利基市场 。
研究这个在线商店的公司Coresight Research的创始人兼首席执行官黛博拉·温斯威格(Deborah Weinswig)说：“我想了想 ， 买了一件商品 ， 转眼它就出现了 。 过去 ， 一个星期送到就可以了 ， 然后是两天 ， 然后是当天 。 现在 ， 眨眼之间就能送到 。 ”

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