利益点指的是这个产品带给消费者的好处是什么 ， 帮助消费者解决什么问题 。
示意：只需轻松一喷 ， 就能立刻拥有一头柔顺秀发 ， 不用为着急出门上班/约会烦恼 。
（3）找到产品功能的支持点
支持点指的是支撑并实现功能的产品元素 ， 如成分、技术、工艺、原材料、核心部件等 。
支持点也是消费者相信你 ， 何以做到产品功能的所在 。
示意：上述护发精油喷雾可以做到护发柔顺 ， 有两大支持点：
（4）找到产品在使用时的甜蜜点
甜蜜点本是高尔夫球运动的一个专业术语 。
它指的是每一支球杆的杆头 ， 都有一个用于击球的最佳落点 ， 能与球碰撞出最为“甜蜜”的美好感受 。
所以我们用甜蜜点指代产品带给消费者的美好体验 。
甜蜜点指的就是产品在使用过程中 ， 能带给消费者哪些好的感受与感官愉悦 ， 产品体验设计上的亮点 。
示意：喷雾设计 ， 不用涂抹 ， 解放双手；产品质感 ， 细腻雨雾质地 ， 不粘手；产品香型 ， 玉兰香型 ， 幽雅好闻 。
（5）寻找产品背书
背书指的是对产品功能、质量的担保与保证 ， 让消费者相信你的产品 。
它跟支持点的不同是 ， 支持点是对产品功能的物理性支撑；
背书则是对产品、品牌、企业实力的信用保障 。
一般来说 ， 背书包括这么几种：
核理好这个产品价值体系 ， 我们就清楚了众多产品信息的条理和主次之分 。
明白了向消费者传播产品信息时 ， 到底优先告诉什么 ， 核心卖点是哪个 。
一些后续的推广工作也就迎刃而解 ， 知道工作该如何展开了 ， 比如产品详情页如何设计 。
产品详情页的设计顺序如下：产品功能——利益点——支持点——甜蜜点——产品背书 。
先说明产品功能 ， 再用典型的消费场景示意消费利益点 。
在什么场景下 ， 产品能解决什么问题 ， 给用户提供什么利益和好处 。 （看到这里 ， 消费者开始考虑自己是不是应该购买）
接着提供支持点 ， 进一步告诉消费者我们是如何做到的 ， 我的产品多么牛 。 （看到这里 ， 消费者进一步增强购买意愿）
再次是展示产品体验甜蜜点 ， 告诉消费者我们的产品不仅功能强大 ， 而且使用起来非常舒适、惬意、方便 ， 让消费者进一步心动（刺激消费者的购买意愿转化为消费欲望 ， 让消费者觉得产品值得买） 。
最后补充产品背书 ， 告诉消费者我们的产品很可靠、品牌很强大 ， 你放心买（打消顾客最后的疑虑 ， 增强买单信心） 。
看到这里 ， 大家发现我们漏掉了一个连接点还没讲对吧 。
连接点是在产品以外的 ， 它代表的是产品对消费者心理的满足 ， 与消费者情感和精神世界的连接 。
我曾经说过一句话：什么是品牌？
品牌就是帮助消费者成为他想成为的那个样子 。
消费者消费的不只是产品这个物 ， 更是产品背后的意义 。
比如上述护发精油喷雾的心理连接点就可以说是随时保持最美的秀发 ， 活出自己心目中的女神范 。
利益点是解决问题 ， 甜蜜点是感官体验 ， 连接点是心理满足 。
一个品牌的诉求主张 ， 通常从这三者中提炼而来 ， 或者说品牌诉求主张 ， 有讲利益、讲体验、讲心理满足三种方向 。
不同的产品 ， 因为其品牌属性不同 ， 目标人群不同 ， 在诉求时可选取不同的点去做 ， 一般来说：
一般的产品 ， 在挑选向消费者传播的诉求方向时 ， 首先要说利益 ， 产品是干吗的 ， 解决消费者生活问题；

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