名创优品叶国富哈佛商学院演讲:做零售要克制贪婪之心( 十 )

叶国富:我们现在负责产品开发的人有1000人以上 , 我们每个星期大概上新100款 。 每个星期我们要初选的产品超过1000款 , 从1000个里面选择上架的100个 。 一个月就400个 , 一年接近5000个 , 所以我们店几乎一年产品换新一次 。

消费者去年在门店看到的产品 , 今年几乎看不到 。 这也回答了刚刚为什么竞争对手做不到的问题 。 刚开始他们看名创优品很简单 , 但是一年持续的产品开发能力跟不上 , 这个企业就会垮掉 。

我们服务的最主要的消费群体是女人、小孩 。 对品牌来讲 , 女人和小孩这种群体有什么优势和劣势?优势就是他们每天都购物 , 每天都想购物 , 消费频次很高 , 爱购物 。 缺点就是他们要求新的东西一定要多 。

一旦新的产品跟不上 , 你这个企业就会被淘汰掉 。 所以我们保持着每个星期必须上100款新产品的频率 , 这也是我们保持竞争力的非常核心的一个点 。

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