发货效率与供给丰富度, 是影响消费者购买决策与购物体验的重要因素 。 不打烊商品能即时发货, 消费者会更愿意下单 。 对平台而言, 应当有更高的转化率 。 而筛选后丰富的不打烊商品库, 也能为消费者带来更好的购物体验 。
电商人没有假期, 几乎是行业的通识 。
“谁不想休息, 但没法休息, 不敢休息 。 ”
“钱是赚的多了, 累也是真的累 。 ”
“过年不发货, 但也不可能真正放下店铺 。 ”
商家们对过年经营态度纠结, 只有水果买手陈双佼称“会给自己和员工好好放个假, 钱是赚不完的” 。 但这种洒脱背后, 是她私域流量积淀下来的底气 。
“过去平台不论从规则, 还是产品设计, 都未能充分地考虑到, 商家也是需要假期, 需要休息的, 现在我们希望提供一个有温度的功能 。 ”雪怀谈及一键打烊功能开发的初衷时, 如此说道 。

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休息或拼一把, 都是好选择
阿里高层近年频繁在公开场合提到商家体验和消费者体验 。 表面上, 一键打烊是一个简单, 实用的小工具, 解决的是中小商家过往经营中存在的细碎问题 。 但一键打烊的背后, 是平台从规则层面, 为商家不同的经营选择, 都提供一套支持:
想休息, 就尽情放松 。 想赚钱, 平台给予帮扶 。
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