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Airtable 表格视图
与 Excel 一样 ， 这些 NCLC 的产品非常简单 ， 非技术人员也可以使用它们 ， 但它们又足够灵活 ， 用户可以以产品创建者无法预料的方式使用它们进行创作 。
另一个案例 ， Figma 表面上是一种无代码设计工具 ， 可让设计师轻松创作和协作处理从 Logo 到应用 UI 设计在内的任何内容 。 Figma 非常灵活 ， 以至于在疫情开始后 ， 一位名叫 Fiona 的设计师创建了 “WFH Town” ， 这是一个共享虚拟空间 ， 任何人都可以在其中建造房子和随意闲逛 。 这简直不可思议 。

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“WFH Town” 创意来源
二：为什么 Excel 永远不会消亡
在电子表格战争（最初 Excel 与 Lotus 123 的竞争）、移动互联网大变化和去 Excel 化革命的过程中 ， Excel 一直生存了下来 ， 并且在持续发展（微软每年从 Office 上获得的收入有 300 亿美元） 。 可以说 ， Excel 是软件中的常青树 。
很多 SaaS 的机会源自 Excel ， 但是 Excel 仍然无可替代 。 Cloudkettle 的 Greg Poirier 很好地解释了 Excel 和 SaaS 的难题：” 我花了很多时间在初创公司身上 ， 我也告诉这些创业公司 ， Excel 是他们最糟糕的竞争对手 。 因为世界上每个人都有 Excel（因此 Excel 没有额外的新增成本） ， 并且知道如何使用它（没有额外的学习门槛） ， 并且它非常可靠不出错（通常来说 ， 软件偶尔总会出一些小问题） 。 Excel 是创业公司的杀手 。 ”
因此做 SaaS 方向的创业者 / 产品经理可以从 Excel 中学到重要的教训包括：
灵活性很重要 。 产品经理不可能提前知道用户想要做的一切 。 为了与用户一起发展 ， 产品设计师需要在可用性和灵活性之间取得微妙的平衡 。 但同时 ， Excel 的灵活性和强大功能是一把双刃剑 。 Excel 不是固执己见的软件 ， 也不会限制用户做可能给他们带来麻烦的事情 。 比如用户很有可能在 Excel 上搞砸一个库存跟踪的模型 ， 但如果用户使用专门的库存跟踪软件 ， 则很可能存在防护措施以防止做这些出错的事 ， 而这付出的代价则是灵活性 。
推出更多功能的同时提升现有的产品架构设计 ， 以带来 All in one 的用户体验 。 随着 Excel 中添加的功能和扩展越多 ， 产品就越好 ， 因为每一项新功能都与所有现有功能相协调 。 而很多产品则是功能越多 ， 产品则越难用 ， 比如支付宝里各种乱七八糟的功能都往里面塞 ， 农场、养鸡、旅行、电商、公益等 ， 首页永远是乱七八糟的一大堆 ， 现在的最新版本里甚至可以在支付宝里刷朋友圈 。

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Excel 2003 版本到现在功能增加且用户体验更好
为深度核心用户打造产品 。 Excel 永不消亡的部分原因是因为有非常多热情的 Excel 实践者 。 产品应该足够灵活 ， 供非深度核心目标用户使用 ， 但对深度核心目标群体来说需要提供无止境的挑战和回报 ， 比如 VLOOKUP、各种插件甚至写 VBA 语言进行编程 。

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Excel 丰富的插件库
三：去 Excel 化 4.0 时代 ， 未来的机会在哪里？
在 SaaS 领域存在大量的创业机会 ， 但是也存在更多的挑战 。 就目前来看 ， 可能有一些点需要重点关注：
在如今的 SaaS 世界中竞争 ， 仅仅通过提供更好的 UI 和 UX 来创建 SaaS 业务是完全不够的 。 客户的期望越来越高——它是否提供自动化？API？all in one 产品 with 单模块价格？

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