diyi份工作,教会了你什么?

小冒坚持原创的day144 停更了很长时间,我算是经历人生一次挺大的转型,是崭新的开始,也是未知的挑战 。纠结心慌是必然的 。离开原有岗位,甚至有可能告别银行业,我自始至终,都不认为这是跟风所谓的“逃离”,认为银行面临的转型过渡就是在转向夕阳行业,继续留下前途未卜;也同样不认为逃离体制逃离稳定是一件非常冒险不理智不靠谱的事 。

diyi份工作,教会了你什么?

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一切都是简单的选择,就是选择一种最接近理想状态的生活方式 。
工作,就应该是为了理想的生活 。仅此而已 。
我从基层小柜员开始,半年打杂,半年对私柜台,一年对公柜台,然后转岗后台做产品经理兼结算兼合规管理,在银行一晃就是四年多 。在交接完所有工作和物品的那一刻,觉得除了拍照留念的员工卡,一定还要留下点记录 。比如这些年,我在银行学到的东西以及这段经历在我身上留下的诸多改变 。
一、各种琐碎的日常教会我,做事要认真,做人要靠谱 。
近几年各种“银行离职潮”的消息屡见不鲜,不能否认的是,这个几年前在大家传统观念里还代表着“高收入好福利铁饭碗”的行业,因为新兴金融业态的冲击以及自身受制于不良和风险导致的净利润下滑,尤其是对于基层员工来说,收入已经大不如前,但是工作强度和压力风险却与日俱增 。
虽然面临抉择去留的艰难和纠结不可否认,可是我没后悔过进入银行这个决定 。对于一个刚步入社会的职场新人来说,选择一个有着良好、严谨、规范的工作秩序的单位,对于养成优秀的工作习惯是功不可没的 。
之前看过知乎上,大家吐槽一线柜员的苦逼日常 。天下的金融民工各有各的奇葩事,但都是一样的心酸,呆过银行的人一定都是感同身受地会心一笑,每个行业都有不为外人所知的辛苦:
需要对着各种脏破旧臭的零散钱币,手下要利索,迅速点清扎把收箱操作,口中还要跟客户见缝插针营销互动(在柜台你会一次次见证钱还能更脏,所以我基本就多费点事各种清分残破币,不让它们再出去继续过劳服役,不然总感觉它们还会回到我手上);分分钟上下无数个零的各种业务操作,表面淡定心里还是怀揣小忐忑小紧张;日复一日传票沓号到搬运库箱胳膊上酸的都快练出肌肉;在外人以为拉下卷帘门就是下班的六点之后,开始各种开会学习培训考试;技能、理论知识、沟通营销能力、业务量和差错率,把把都要过硬……只要是正常责任心的人都会被各种完善的规章制度逼出半个强迫症,养成严谨认真,防控风险的习惯 。
虽然柜台操作从某种程度上看就是机械地流水作业,但恰恰是在学着有条不紊,忙而不乱,熟能生巧的过程中,一点一点进步 。人无我有,人有我精 。“社会关系是重要的生产力”,各行各业都是如此 。银行里不是没有晋升机会,但是靠自己去把握,真的需要努力努力再努力 。即使再不起眼的岗位,事事有回应,能比流程贴心地多想一步,多提示一句,客户体验就会不一样,更容易被信任,从而有机会接触更复杂的业务;克服畏难情绪,在力所能及之外多承担的那部分工作,对自己都是提高的机会,形成良性的进步循环 。
在柜台的两年里,我这种操心命,幸运而且也很努力地做到\"零差错”,这份引以自傲的小小成就感促使我哪怕转岗,依然不喜欢也尽力避免在工作中犯错 。
银行教会我的各种强迫症,应该会让我在各种细枝末节受益无穷 。
认真和靠谱,专业和高效,应该是工作中最有力也最不会背叛自己的“背书” 。


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