根据《中华人民共和国精神卫生法》第二十三条第二款规定：“心理咨询人员不得从事心理治疗或者精神障碍的诊断、治疗 。心理咨询人员发现接受咨询的人员可能患有精神障碍的 ， 应当建议其到符合本法规定的医疗机构就诊 。”据韩冰介绍 ， 倾听者即使确为心理咨询人员 ， 面对抑郁症等精神障碍 ， 也应当建议患者就医 。对于平台 ， 则应从更高层面规范运营、加强监管 ， 对平台虚假宣传、倾听者误导消费者等行为追究其相应责任 。
“网络上心理咨询机构的不断增加反映出心理健康服务需求大 ， 线上心理健康服务有很大的发展空间 。”黄薛冰表示 ， 为了促进心理健康服务行业的健康发展 ， 应进一步加强行业规范化监管 ， 对从业者进行严格的资质审核 ， 并提供规范化培训 。
当个人对自己的心理健康状态有疑惑时 ， 黄薛冰建议 ， 要去正规的精神专科医院或者综合医院的临床心理科确诊 ， 轻信网络上的各种信息 ， 可能会导致漏诊、误诊或过度诊断 。
来源： 新华社
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