校外各类培训机构的套路,你知道多少?( 三 )


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然而在这其中,培训机构的老师并没有自主权 。教学体系的标准化让许多大培训机构成为一个教育工厂,每个老师被要求去个性化、“按章教学”(就算说段子,也可以标准化) 。在这个千篇一律的流程中,老师们最终变成了可替代的螺丝钉 。
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都说培训机构老师工资高,真实情况却是,在绩效考评的游戏中,只要努力,在城市中生存不是问题,但超高强度的工作却让“生活”成为奢侈 。
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在教育培训行业,职业上升渠道狭窄,好不容易挤入管理层,却不得不忍受过多的杂事以及不见增长的薪资 。
(少儿英语培训机构的)小组长除了自己的教课、备课任务外,还负责所在组教师的备课、批课、监督、日常事务等 。当上小组长后,工作日上班时间提早了3小时,但仍然每天窘于各种杂事,甚至无暇备课 。
忙碌的同时,薪资却基本原地踏步,只比普通老师多拿几百元而已 。“拿着卖白菜的钱操着卖白粉的心 。”
——多知网
不常规的工作作息,让教培老师分分钟“没朋友” 。
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严格的请假制度让教培老师颇感不自由,更可怕的是,一旦请假,还可能造成巨大的经济损失 。
因为一个重要的考试在周六上午,她请了半天假 。但就是因为这半天假,前前后后她损失了近一万元的收入 。这其中包括:课时费、坐班费、全勤奖加起来扣了六七百,这是直接影响;因为这半天假,教师评ji被扣了9分,评分采取百分制,被扣掉了9分后是69分,如果没有扣这九分的话,是可以评上一ji教师 。因此这样每个月的课时费少了1000多,绩效少了500,这样算下来,一个学期5个月下来,少了近一万 。
——多知网
此外,服务导向的教学方式中,为了伺候好学生、家长,老师还需要承担额外的服务性事务与来自“客户”的压力 。正如阿蕾告诉土逗:“就光说服务这边,现在有的小孩子真的自觉性不高,还有的家长觉得消费了就应该有求必应 。”
这些教培行业教师虽然能拿到说出去并不丢人的工资,但以上这些集体痛点迫使着他们频频跳槽、转行,因而教育培训成为劳动力流动性极强的行业 。
机构眼中,为什么市场比教学研发重要
家长期待的是能够为自己的孩子提供优质辅导的师资,机构想的却是如何从家长那里赚到更多的钱 。一个买一个卖本身听起来似乎没什么问题,但是培训机构对于市场和盈利的过度渴望足以让一切变了味 。如,某新东方的老员工发文提到,新东方上市让盈利成为更为急迫的事情,巨量的压力传递到了底层员工:
……上市之后,投资人要利润,新东方要发展 。“新东方已经不再是俞老师可以控制的了”,只能通过其他的方式来找到平衡点 。作为教育机构,新东方采取的方式恐怕也与其他机构大同小异:增加学费、增加老师课时量、减少课酬、更替老教师 。
——多知网《一个新东方老师的十年:离开还是留下》
而为了扩大市场,获得更快的现金流入,新东方在过去的几年里开始打开更利于他们盈利的市场——青少年及幼儿培训市场 。
新东方20周年功勋教师秦朗的回答 。图片来源:知乎截图
面对市场竞争,新东方采取了激进的营销策略:
从小学到高中的K12教育拥有庞大消费者基数 。面对这一大块肥肉,各方势力都锁定了这个战场……
新东方起家于留学英语,在“瞄”准这一形势后,借助品牌优势,开辟K12辅导新战场 。财报显示,K12领域已经贡献新东方一半以上收入 。


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