【淘宝网店 淘宝商家】
关于淘系电商，近期有两个小新闻 。从4月19日起，天猫将开始在多个行业首次实施“试运营”期 。此前，对淘宝商家非常重要的运营工具“三宝一券”，即“店铺宝”、“单品宝”、“搭配宝”、“优惠券”，也将从原先的收费模式改为免费 。

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这些变化都直指商家侧 。
在产能高度发达的今天，那些常规的货，已经很少有这个电商平台上有，而那个电商平台上没有的了 。同样的，在如今淘系、京东、拼多多等电商平台和抖音、快手等内容电商多元共存的格局下，商家不再把自身的生意局限在某个平台上，多平台经营已经成为常态 。
淘宝行业负责人凯夫认为，“淘宝的增量在新品类、新供给” 。新供给，必然来源于商家 。某种程度上说，相较于用户侧，商家才是未来电商竞争的焦点 。对于多平台经营的商家而言，在哪个平台投入更多的资源和精力？对于供给上有差异性和独特性的商家而言，选择哪个平台作为经营的主阵地？这是决定不同平台长期经营情况的关键 。
如何抓住商家的心？
淘系创业近20年，吸引商家一直是核心的战略任务 。但近期，淘宝、天猫的一系列变化仍然值得关注，它们进一步地释放了降低门槛、减少成本的强烈信号 。
阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇在4月12日的电话会议上表示，“我们首先会先降低商业准入门槛，并帮助商户减少商务运营成本 。”同时公司也已准备了数十亿元资金支持新项目，还将加大投资以提高商户培训 。
即将落地的 “天猫试运营期”，是对新商家入驻流程的优化 。新商家的资质审核流程将进一步简化，通过7个月的试运营能力考核之后，就能正式开店 。
在淘宝方面，“三宝一券”是商家日常运营的重要工具，例如每到促销节点，商家都会打出满减优惠券等促销手段吸引消费者，这些都是通过这些“运营神器”进行设置的 。
对于这些工具类产品的免费，凯夫非常支持，“我们希望能够帮商家降成本，把以前收费的东西，比如店铺工具、生意参谋等变为免费 。这些东西实际算下来，在阿里巴巴的整体收入中算不上多少钱，但是正好卡在了商家的刚需上，说白了这是不该收的钱 。”
此外，在今年春节之前，淘宝客（简称淘客）带来的销售成交,计入了淘宝搜索的统计中 。凯夫说 “现在我们觉得将淘客计入搜索统计是对整个生态利好的 。淘客的成交会带动站内自然流量的增长，更多的商家会因为这个原因更愿意推广 。”这也意味着，商家的主阵地虽然是淘系，但仍能有效利用外部流量，在淘内淘外一体化经营框架中获得更高的经营效率 。
其实去年双11前夕，手机淘宝就发生了第一个变化：首页取消了焦点图，把信息流产品“猜你喜欢”上提，用户点击相应的商品图片后会进入一个集成式的相似商品推荐页面，这些页面展现形式多样，既有视频也有图片内容 。

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于是首页的定位变得更加明确——它就是充当一个商品转化场，用更加富媒体的方式让商家展示自己的商品，提高转化效率 。从数字上来看，改版后整个首页的点击率提升20%，用户在首页信息流的停留时长也增加了20% 。
凯夫近期也再次强调了推荐信息流对于商家的意义 。“在推荐位，最受欢迎的基本上是非标、长尾、有特色的商品 。举个例子，推荐对于卖标准化小家电的商家来说，可能没什么用，他们卡住搜索位就够了 。但是对于销售衣服这种长尾、非标商品的商家来说，推荐是最让他们受益的，这也是我们腰部商家增长好的原因之一 。”

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