以销售实战而言,初入销售领域的小白在最初几个月遭遇销售瓶颈时,如果不能拥有正确的思维方式,不能进行有效的逻辑思考,将会严重影响自己未来的发展哦!
题主所提出的问题,是众多销售小白刚刚入职销售时可能遭遇的现状 。老鬼步入社会之后的第一份工作也是销售!因此,谈谈个人的一些看法 。
很多销售新人在最初的一两个月、两三个月没有业绩时,一方面自己没有面子,另一方面可能要承受领导的斥责、同事的奚落或白眼、不屑 。
此时很多新人乱了阵脚!满脑子想的是:是不是要离开?是不是要逃离?是不是自己根本不适合做销售?
明确的说:这种看似很正常的反映,其实是完全错误的!作为已经步入社会的职场人、成年人,这种面对困境时自然而然发生的想法其实是不符合职场逻辑的!
因为我们已经是职场人了,因此请一定要清楚:靠自己感性、情绪激发出来的一些想法或许是错误的,或许是不应该想的!
每个人都知道“自省”这个概念 。而我们销售面临困境你时,最应该做的就是针对自己工作的自我反思!而不是想是否辞职!
如果一门心思想自己是否应该辞职,只能说明:这是一种不愿意自省的逃离心态!
我们应该思考的是:
为什么自己没有销售业绩?
自己在哪些方面存在不足?
面对客户时,哪些状况我们处理不到位?
开发客户过程中,哪些问题自己一直没有很好的应对策略与话术?
反思、自省才是最关键的!
有一些销售新人,几个月没有业绩了,可根本没有意识到自己哪里有问题,哪里做的不好 。总认为自己做的挺好的,可就是不产生业绩 。认为自己已经非常努力、非常认真了,就是没业绩 。
他们会说:我看那些业绩好的同事给客户打电话说的内容和自己差不多;
他们会认为:自己与客户沟通、交流过程中,自己的话术、表现也没什么问题;
他们感觉:自己该做的都做了,该说的都说了,可就是打动不了客户;
他们迷茫于:自己每天比其他老员工付出的还要多,可就是不能成交 。
在市场竞争非常激烈的市场环境下,各个行业的销售也越来越难 。客户也越来越不好“糊弄”喽!哈哈哈 。
因此,对于销售人员的销售技能要求越来越高,作为新人单单靠自己简单的看一看别人的销售过程以及个人的感悟往往是不够的 。
有个最通俗的说法:销售工作是最能够产生高收入的工作,这也必然说明了这个工作所需要的技术、技能也是很高的 。
世界上还不存在收入高且对技能、技术要求非常低的差事!而现实中太多人却对于学习销售技能的认知存在极大的偏差 。认为学习销售是一个简单的过程,掌握销售技能、方法也是一件很容易的事情!
现实是打脸的!太多人对于学习销售技能、理念、策略、方法的重视程度不够,观念有偏差甚至误区,却对于自己保持的观念深信不疑,最终导致自己的销售业绩很差 。
从现在开始,一定要清楚:既然销售行业可以产生高收入,那销售技能的学习一定要付出巨大的努力,整个销售提升的过程是一个严谨的体系!
老鬼就以题主所在的房地产销售行业为例来举例:
客户进入销售大厅之后,应该如何打招呼?
与客户打招呼之后,客户可能的反映有哪些?针对客户不同的反映,我们应该采取什么样的姿态、话术进行回应?客户可能提出的问题都有哪些?客户提出的问题都应该如何一一回应?如何向客户介绍楼盘情况?在介绍楼盘过程中,客户可能提出的问题或者作出的反应有哪些?
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