23岁男生，没学历不善于社交，做了房地产销售，两个月没业绩，坚持还是改行？有什么工作推荐的吗？( 七 ) _经验常识

针对不同的反应我们应该如何应对？
客户一个人来的情况需要注意哪些原则？
客户与家人或者朋友一起进入销售大厅时，与客户互动应该注意哪些问题？
如何探寻客户的需求才能既激起客户的回应欲望，又不会引起客户的防备心里产生？
如果要参观样板间或者实地考察，有哪些技巧与方法来打动客户？
如何针对价格问题进行有效的阐述？
当客户对于价格有异议时，我们的应对策略？
客户拿出其他楼盘相关情况进行对比时，我们应该坚持的策略、方法、原则都有哪些？各种问题应该如何应对？
......作为销售人员，有没有像老鬼这样做过思考与梳理？
又或者，作为销售人员，在见过客户之后，有没有在第一时间回顾与客户的整个互动过程并且及时进行复盘、分析与规划？
我想，很多销售新人根本没有站在这个角度做过思考！只是每天重复性工作而已！
老鬼告诉做销售的新人朋友：如果你在最初从事销售的几个月内，每天能够结合与每一位客户互动沟通的过程进行梳理、分析，并且向一些同事、前辈进行请教，或许你早就产生销售业绩了！
别再只是草草的“过过脑子”了！那样真的不行！要实实在在的一一进行梳理、分析、模拟！时间久了，你会发现自己越来越专业的！
谁也别指望自己所在的单位像伺候老爷一样的掰开了揉碎了的教你技能、策略、话术！再说了，即使有人教，也不见得能够学到最实战化的销售技能！因为太多企业中缺少实战型的培训师！还有一些销售高手，他们自己做业务没问题，但以讲师的身份授课，他们很可能并不在行。
因此，无论企业给你提供什么样的培养政策，又或者企业只是让新人靠个人努力自生自灭，我们都应该保持主动学习的心态！能够帮助你的，只能是你自己的主动付出！
如果你在最初的一两个月、两三个月内，没有展开过真正的学习，没有主动的向前辈、高手做过请教、咨询，而只是靠个人的实践与感悟来工作——业绩很差是很正常的。
自己的业绩很差，被领导训了几句、骂了几句，这不是多大的事儿！谁让咱没业绩呢？！我们应该将自己的关注点放对地方：内省、反思、复盘自己的销售过程！
销售高手不是天生的！不是刚刚开始的前两三个月就能快速成交的！
老鬼当年也是乱跑了三四个月之后才开窍的哦！
轻言放弃，不可取！
以上供参考。
5月份卖上海市中心房子的时候，中介给我们安排了一个小年轻，这小伙子看上去工作不久，开始接触的时候他挺热心，可是我们让他给一点专业意见，比方说，如何能卖上价、如何快速成交？他说来说去，都是我们早就知道的东西，给不出什么专业意见。当时就觉得这小伙子经验不足，也就没有计较，没想到过了几天有几个人看房，跟这小伙子联系，他经常回复不及时，有一天晚上还不到9点，我们有事，给他打电话没接，发微信也不回复，第二天才知道他们下班的早，我们也只能“呵呵”了。做销售的，可能你的专业能力不足，但还是得有“客户第一”的意识吧？而且你的上下班时间是不固定的，如果你想有固定上下班时间，那就应该做其他后台岗位，事实上，很多成交往往都是在下班时间促成的。我想我举这个例子并非是个案，我们要思考一个问题：究竟什么才是一个好的销售？首先，销售做的好与不好，与你的年龄大小、学历高低真的关系不大。我接触过许多做销售做的好的，有20出头的年轻人，也有40多岁的"老江湖"，而且许多做销售的只是大专生，本科都不是很多，有的甚至只是高中毕业，但他们销售做的业绩都非常棒，这些人虽然学历不高，但是爱学习，爱接触新事物，再加上自身的情商高，还有不错的亲和力，善于跟客户打成一片，他们的销售业绩自然不差。所以题主所说的23岁，真的相当年轻，正是精力充沛的年龄，应该多跑腿（多带客人看房）、多动嘴，千万不要懒惰，不要懈怠，更不要在意你是什么学历，重要的是把事情办好。其次，销售能出好业绩，是由理想的销售行为作保证的。销售一次成功可能是运气，两次成功可能是善于抓机会，三次成功那就是你的实力。销售为什么能出好业绩？一方面当然与整个行业和公司品牌实力有关，因为行业上行的时候，往往供不应求，尤其是做房产销售的，行情好的时候，说难听一点，哪怕是个傻子销售都能出业绩，这就是风口的作用。另一方面主要与个人有关，行情不好或平淡的时候，正是考验销售个人实力的时候，这时候要练好基本功，平时要多付出、多努力，把事情做到位，把一个微小的机会放大，这样你才可能成交，提高签单成功率。一句话，要想出好的业绩，除了行业加持，更重要的是在平时养成良好的销售行为习惯。再次，没业绩被骂是很正常的，重要的是总结经验教训，然后再考虑是否改行。每个行业做销售的都会面临业绩压力，不只是房地产销售。但是既然选择了做销售，就应该想清楚自己应该承担业绩压力，不是逃避，也不要盯着自己的不足，否则你什么事情都很难做成。一个简单的道理，就是你要看老板为何骂你？骂的对不对，有没有道理？为什么会骂几次？这时候你要认真的总结经验，为什么自己没有销售业绩？有没有吸取教训？在平时的工作中哪些做的不到位？还需要在哪些地方改进？一个心理素质好的销售，不应该停留在老板骂你的情绪层面上，而是要有理性，认真总结自己哪些方面不足，找到工作标杆和努力方向，然后进行全方位的改进，如果还是没有效果的话再谈改行不迟。你说是不是？作者：喻派职言，今日头条签约作者，15年人力管理经验的职业导师，关注我了解更多。（出版有《绩效管理顶层设计》、《互联网+人力资源管理新模式》等专著）。

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