春节假期结束后，新型肺炎疫情期间会影响正常工作，从员工关怀角度，企业有哪些可做的？( 四 ) _经验常识

这里不是说鼓励所有的企业都去进行“共享员工” ，而是在特殊情况下，企业除了关怀员工之外，担起社会责任，甚至可以为其他公司的员工解决困境，也是非常好措施。
而对于内部员工，企业要做的就是为他们提供足够的保障支持，在可以的情况下，不要克扣工资，因为谁都不容易。

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讲述完以上五件事，接下来，就是这些事的实施落地了，如何让这些措施行之有效，而不是起反效果？
执行很关键。

首先科普一个关于“心理契约”的概念， “心理契约”是美国著名管理心理学家施恩（E. H. Schein）教授提出的，他认为企业与员工之间，除了雇佣合同之外，还存在着一纸未成文契约，也就是雇主和雇员之间的相互期待和预期。企业通过有效的“心理契约”管理，提高员工的工作满意度，进而实现员工对组织的强烈归属感和对工作的高度投入。

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“心理契约”的管理一般遵从EAR循环管理法，而我们也可以借来用以进行此次特殊时期的员工关怀管理。
E-建立（Establishing）很简单，就是企业通过问卷、意见征集等方式先了解员工的期望和需求，再去策划这次的员工关怀措施方案；
A-调整（Adjusting）实施措施的过程中，要及时跟进并在发现现实与预测产生偏差时，尽快调整。如果事情在向不好的方向发展（例如刚刚说的有地域歧视的倾向），公司管理层应及时沟通，降低负面影响；
R-实现（Realization）企业及时了解措施的效果和实现程度，并进行员工的回访。
【结论】事实上，每一件事都有其两面性，企业文化的作用往往在风暴面前更加容易凸显，可口可乐总裁曾说如果可口可乐在世界各地的厂房被一把大火烧光，只要可口可乐的品牌还在，一夜之间它会让所有的厂房在废墟上拔地而起。企业文化和品牌是一样的，人心在，团队就在。
我相信只要是用心的企业，自然可以想到应该为员工做些什么，也必然可以做到“转危为机” ，在风暴洗礼中重生，收获一支更有凝聚力的团队！

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我看了一篇疫情在前，重任在肩，老乡鸡老板手撕员工请愿书不手软的报道。一开始我以为是员工要求老板在这严峻而又危险重重的疫情面前请求给涨工资的要求。哪曾想这新闻看到尾才发现原来是员工们关心企业的发展，请求老板给自己的工资降下来。这些员工的目的就是在这关键的时期，宁愿放弃工资不要也要与公司共抗疫情共度难关。哪曾想，老乡鸡的老板也不含糊，当时很气愤地就把这个员工们的艰辛请愿书给撕碎了。
我觉得这个新闻也不排除作秀的想法，也不排除做广告的想法，但是真的有那么一些员工就是与企业同生存共命运，就是本着那种大河没水小河干的想法，跟企业共同的发展才是硬道理，所以说有的员工确实是把企业当成家，企业也真正的把员工当成了主人。

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