春节假期结束后，新型肺炎疫情期间会影响正常工作，从员工关怀角度，企业有哪些可做的？( 五 ) _经验常识

【星雨观点】“感人心者，可先乎情。”我认为，越是在特殊时期，企业更应该给予员工更多的人文关怀，让员工更能切身感受到企业的温暖和管理者的关爱。

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就拿我们公司来说吧，公司决定2月10号复工。今天上午，公司领导专门开会研究复工后如何做好员工的疫情防护工作。其实在此之前，公司已经安排有关部门提前每天对办公场所进行了消毒，并集中采购了一批口罩、消毒液、酒精等防护物资，准备一上班发放到每个员工的手中。公司还专门制定了一系列特殊措施，对复工后的员工如何上班、怎样防护等都做了明确规定，并以“员工须知”的形式告知员工。

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漫长的春节假期即将结束，这两天各个企业都在忙着做好复工前的准备工作。跟往年不同的是，今年的复工准备，首当其冲是疫情防护。
春节期间，突乎其来的一场疫情，给员工的生理和心理都带来了很大影响。在这个特殊的时期，企业复工必须采取特殊的措施，应该这么做：
1、正确的心理引导
最近这段时间，经常可以看到一些群里发布的消息：某某小区、某某单元发现有人感染被隔离。官方网站也是经常看到发布一些确诊病例和协查通告。
针对这一情况，企业首先要加强政策的宣传和心理的疏导，可以在工作群里发布一些有关疫情防护的正面消息，介绍个人防护的知识，引导员工既要高度重视、正确防护，也要从心理上消除恐慌，正确对待。
2、严格的防护措施
对办公场所每天进行全面消毒

购买发放防护物资，包括口罩、医用酒精、消毒液等
所有人员进入办公场所要求佩戴口罩和接受体温测量
对返工人员进行排查登记，因人施策
要求员工除上班外，应在家隔离，不得随意外出
在此期间减少聚集，尽可能地线上进行工作联系
3、灵活的工作机制
在不影响重要工作的前提下，采取灵活的工作机制和方法。
采取远程办公，条件不具备的，可以分批次轮流在岗上班，尽量减少人员交集

对重点人员（外地准备返岗和本地重点人头）可以采取年休假的方式，继续予以休假
工作中请示汇报和问题协调，一般采取电话等方式

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职场中，人们已经习惯于锦上添花，但是雪中送炭往往会起到意想不到的效果。
在当前这一特殊时期，企业采取一些体现人文关怀的特殊措施，更加容易使员工感受到企业的温暖和管理者的温情。
“南风法则”在企业管理中给人最大的启示就是温情管理。古人云：感人心者，可先乎情。温情管理就是要求企业的管理者，时刻以员工为本，对员工多点“人情味” ，满足员工得到爱和尊重的需要，以此培养员工对企业的深厚感情。
1、能够增加员工对企业的忠诚度
很多企业和老板已经习惯于要求员工忠诚于企业，但殊不知真正的忠诚源于双方。要求员工忠诚于企业，那么首先你要能忠诚于员工，想方设法来感动员工。而真正的忠诚是一种发自内心的情感，对企业心存感恩，有意无意地就想为企业多做点事。

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