一个优秀的导购如何引导顾客购买产品 _经验常识

文章插图

文章插图
导购如何引导顾客？首先你本身要对你经营的产品性能产地特点和价格非常熟悉，就是说要懂，专业。再是要有好的心态，对顾客要热情礼貌，把顾客当自己的亲人或朋友！三就自己的形象也很重要，着装要得体，最好穿职业装，以便宣传自己的产品！交流也更重要，语言要和蔼，温柔有礼貌，说话的时候看着对方，顾客说话要认真听对方说完，善于猜测对方的心思，发现对方有兴趣的产品，多作介绍，还有尽量推荐利润高的商品，快过期的还有次销的产品可以向一些喜欢便宜的顾客推荐。

文章插图
顾客的合理要求尽量解释和满足，一个好的导购会拉住顾客的心，你说的每句话都有很大作用，介绍商品不要过于夸大其性能，和顾客交朋友，才可能有回头客，还有颜值高的女性作导购占优势，当然相貌是天生的，努力才是关键的！顾客对你的信任度也是非常重要。祝你成功！
做销售怎么样才能让顾客觉得你的产品可信而且还会买你的产品最主要要拉进与客户之间的距离，让客户相信你，降低防备心，让客户觉得你是在替他考虑的。首先可以多寒暄，了解客户家里几口人，住哪里，做什么工作，多夸客户眼光好，或者穿衣打扮有气质，多关心客户的身体，而不仅仅是卖产品。其次要自己亲身体验这个产品，并且告诉他这个产品的体验效果，而不是夸大其词，一味的说自己产品好。最后要找需求，他确实需要用这个产品，用这个产品会给他带来什么好处，有针对性的推荐，让客户相信你，从而相信你的产品。做到这几点，客户就会把你当家里人，从而会放心的购买你推荐的产品。

文章插图
客户犹豫不决时，销售员如何快速促成签单在销售过程中，我们经常会碰到这种情况，尤其是临门一脚的时候，往往客户的犹豫不决会导致销售人员开始急躁，从而错过了一些比较重要的促成客户成交的信息。

文章插图
对销售人员来说，重点在于了解清楚客户顾虑的因素，因地制宜制定相应策略。
看图：
通常情况下客户的犹豫不决，主要的因素有：
1、风险，在你展示完产品和方案后，客户通过你提供的信息，大致确认需求和你提供的解决方案是匹配的，但在最后阶段，客户所关注的首先是风险，
即，客户并不能肯定你所提供的服务在实施阶段、保修阶段能否获得你所描述的服务质量。
2、费用，正常情况下，如果确认了产品和方案的匹配度，客户很可能会对预算方面尚有疑虑，
说白了，客户在计算是否值得购买，到底成本和收益比如何？这比费用能否有降低的空间。除了以上两项外，客户对于还会重新审视自己的需求和方案，确定有无遗漏。

特别声明：本站内容均来自网友提供或互联网，仅供参考，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系，我们将在24小时内删除。