置业顾问如何卖房子?这个命题比较大 。首先回答这个问题之前,你要了解销售的本质就是学会与人打交道 。“为”人是关键,销售的最高境界的三个阶段阶梯:

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第一个境界“围”人 。顾名思义,所谓“围人”,更多的就是能够将客户围住,然后死缠烂打式的销售,大多数销售新人都处在这个阶段 。在这期间他们应该掌握类似于客户发掘、接近客户和推介置业购买等能力 。他们更像一个生意人,只要能把房屋销售出去,不管再难对付的客户,他们也会穷追猛打 。
第二个境界是“维人” 。维的概念是维系,所谓维系,就是要建立长期稳定关系,不是简单的买卖关系,他们之间很有可能是朋友、伙伴关系 。除了“围人”的基本技能外,还应当掌握需求分析、关系把握、决策管理和危机处理等能力 。放长线钓大鱼,关系的构建是他们最终目的,这样构建的客户一般自己购买后会推荐更多的朋友购买 。即使生意不成,也得到交情,并且得到更多的置业销售机会 。
第三个境界是“为人”,销售的最高境界是学会“为人”,销售不光把房子销售出去,更重要的是把自己销售出去 。“为人”销售,追根到底就是为什么客户能够尊重我们的问题 。核心理念:君子爱财,取之有道,赚钱问心无愧 。建立自己个人的IP,这样才生意才能持久,无论在去哪里做置业顾问,都有一批忠实的朋友客户资源 。
另外,必须要明白比较重要的2点销售技巧:
1、销售要明白销售不是说话,而是对话 。
当你说句号时,客户的心门关闭;当你说问号的时候,客户的心门打开 。当置业顾问在与客户沟通的时候,一定要记住成交的关键在于问话,掌握需求,句号要变成问号,陈述要变成诱导,理解反问才能构成销售攻势 。只有句号变问号,陈述变诱导,客户才愿意与你沟通,这样成交就水到渠成 。
2、差异性附加值销售法 。
在销售学里讲,就是当你的产品和竞争对手差不多时,最好在待人方面制造大的差异,强化品质、信誉、服务,使你的产品在附加值上面胜过对手 。

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我这有个销售案例参考;
前几年我有个同事咨询我,他妻子是一个沿海小镇的房地产销售,由于小城市相对落后,经济不发达,所以这里的房地产不温不火,房子定价相对也较高从而卖不动 。正为房子销售不出去二烦恼的时候,我帮他们想了个销售策略;
先邀约客户一般在海滨走一走,一般都会被海水的清澈、天之蓝、阳光的纯粹、沙滩的清爽和海岸线的无遮无拦和辽阔而心旷神怡,在加上这里没有大城市的那种拥挤,没有繁华城市的那种喧嚣……
客户往往提到买房子就会犹豫,大多心里都会这样想:在这里买房子干什么?一年还不知道能来住几天,说不定就白白地闲置了 。找到很难销售的症结,就可以设计一套销售话术:您刚才说的也很现实,我们抛开海滨城市房子升值快这一条不讲,退休以后每年冬天至少可以来往几个月也不讲,但是你只要在这里买了房子,即使不来往,你也有了这里的碧海蓝天和金沙滩,你的心里也会时时略过海上习习的风,也会时时涌起海上的浪……总而言之,自此以后,你就有了一种感觉,一种与众不同的感觉,一种无比美好的感觉,一种我们说不清楚但是我们都能想象的出来的那种感觉 。人生在世不就是活得一种感觉吗?
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