六大能力与习惯 ：
1、沟通能力 。
为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要 。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功 。
2、协调能力 。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解 。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解 。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突 。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解 。
3、规划与统整能力 。
管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定 。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向 。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费 。
4、决策与执行能力 。
在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力 。
5、培训能力 。
管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务 。
6、统驭能力 。
有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业 。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业 。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件 。
管理者应该有，较强的责任感，领导能力，多与下属互动，解决他们需要协助处理的所有问题
管理者：首先你管的是什么，管之后结果才是你想要的，所以管理者要注意结果、其次要理，理流程理制度，将你团队打造成你想要的，所以管理者要具备习惯，守时、守信、结果导向 。
第一，自律的习惯
自律其实就是自控，就是学会克制自己 。自律的人低调，在工作上能突出主次 。很多人之所以不优秀，不是他的能力不行，而是他的工作习惯不好 。
向领导汇报工作，要力求简明扼要、主题清楚 。如果是书面的，最好能在一页纸中将问题说明白；如果是电子邮件，将主要事项放在正文，背景资料放在附件中 。要为领导节约时间，因为他的时间远比你的宝贵，许多人浪费了别人的时间，还不自知，如果领导不耐心听他唠叨，他还满腹怨言 。克制你表达的冲动，在工作中突出主次、重视效率，这是必须养成的一个习惯 。
第二、务实的习惯
很多人缺乏扎扎实实的做事态度 。
他们抱着乌托邦式的逻辑，一旦老板要求苛刻、工作环境不佳、同事不好相处或是受人排挤，便立即辞职走人 。
在生产一线待过的人都知道，新组装的机器，只有经过一个阶段的使用，把摩擦面磨光，机器才会用起来顺手 。要想融入一个公司，融入一个团队，达到神形契合的程度，就不能把自己想得太好，而要主动去磨合 。
我们都是职业人，职业人就要学会适应，公司要的是实干家，是踏踏实实做事的人 。我们要培养自己适应岗位的能力和习惯 。

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