(二)推荐 PV 超越搜索,连带推荐挖掘 ARPU 空间
2018年8月淘宝大改版,反应出淘宝从两方面加强了主动推荐:推荐版块流量倾斜、 推荐机制优化 。蒋凡先生在2018年投资者大会上表示,信息分发升级是淘宝在 2018H1做的最重要的尝试 。

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2018年推荐PV超越搜索,正式成为淘内的流量主角 。2018年投资者日信息显示,2018年8月淘宝站内推荐流量的比例已经超过搜索流量 。但是直到2019年4月“超级 推荐”上线,推荐流量才开始进入货币化阶段 。
推荐位增多、平台鼓励连带消费,促进了天猫头部大店的发展,也提升了部分长尾 词商品的曝光能力 。推荐位改版后,爆款引流+连带销售其余热销款的产品矩阵的运 营,相对过去冲单一爆款的方式,创造更大的店铺收益;在部分品类中,我们观察 到头部腰部店铺的SKU在2018Q4至2019年经历了较为明显的增长 。而头部较为综 合、细分品类齐全、能为消费者提供一揽子产品的店铺在这一阶段发展更快 。淘宝在设计之初就带有“店铺逻辑”的基因,后续聚划算一类单品逻辑的频道也未 成为主流;在推荐逐渐成为主角的过程中,头部大店的优势被进一步放大(满足了 平台提高连带、做大笔单价的诉求,平台与商家双赢),阿里的GMV占比也继续从 淘宝向天猫倾斜(FY2016的39%提升至FY2019的46%) 。
这一时代的拼多多借助微信流量,采用推荐爆款的机制快速崛起,与淘宝有着不同 的发展路径 。从我们的外部视角出发,二者在流量分发的部分逻辑上有所不同,对 应着两个平台不同的价值主张和资源禀赋,而精细化方式大致类似(点击率、转化 率、点击量、订单量等等因素) 。商品排序的算法是我们无法求解的黑盒,但尝试 理解平台的价值主张(对用户需求的理解)和资源禀赋(平台自身的条件约束)有 助于我们对平台发展方向和空间的判断 。
(1)拼多多有更明显的低价主张,在搜索、推荐、榜单中均对商家“降价”这一行 为有奖励(2021年以前,榜单中有独立的“降价榜”,将该类目降价幅度最大的商品 展现出来) 。阿里则不鼓励对价格等要素做大幅修改,否则将影响推流的精准度 。抛开技术层面的问题,我们理解阿里的思路更像是需要控制商品价盘以维持稳定形 象的品牌主,希望对品牌有清晰的价格定位、同时避免降价后使已购买消费者产生 被欺骗的感觉;而多多为消费者传达的则是,任何时间均可以在拼多多中买到当前 最具有性价比的产品,可以信任平台的推荐 。
(2)具备先发优势的阿里拥有更成熟的用户行为标签,而拼多多借助微信形成了一 定的圈层(关系链)标签 。阿里具备超过九亿生态用户与全价格带、全品类的商品 匹配标签,且通过媒体等其他生态业务形成了unified id系统 。在抖音等内容平台的 全域营销能力崛起之前(内容平台可以实现更大的信息量和更复杂的标签,与交易 平台有量极差),阿里的数据积累和交易场景成为了品牌主的极佳选择,“品效合 一”的广告得到大发展 。(关于拼多多的探讨可参考我们此前发布的《从站内流量 分发看拼多多的进化方向》)

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(三)品牌化迎来盈利收获期
“品效合一”的广告策略使得天猫从效果广告(渠道费用)不断切入品牌费用宣传 费(营销费用),大幅提升货币化率空间 。
2017年,阿里妈妈品牌升级,阿里妈妈总裁朱顺炎在第五届武林大会上表示,效果 营销与品效协同是阿里妈妈十年前和之后十年重点做的事情 。“品效合一”驱动的 天猫货币化率提升,是完善的营销工具、高速的品牌GMV增长共同推动的结果 。天猫2013年之前就已推出了“品效合一”类的营销工具,在此后的招商与PR宣传中 亦反复强调天猫在品牌建立方面的优势 。“天合计划”是其中一个案例:2013年阿 里推出了“天合计划”,站外品牌广告投放中植入天猫视觉元素,形成商家品牌与天猫 联合曝光,从而置换获得阿里系内资源投放,并由天猫大数据提炼出相应的投放数
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