当下急需/必需,关联性购买,情绪性消费 。
背后对应的其实是3种不同品牌忠诚度和认知关系,因此相关的营销内容表达也会有所差异 。
2) 明确不同阶段的用户痛点需求,定制性做推荐
受市场影响,消费者需求总是是善变而多样化 。
2022当下,品牌与用户的关系已不是纯买卖双方,逐步走向信任/推荐/共创等多种形式 。当消费关系不是一次性的存在,消费者也会成为产品的体验参与&内容传播不可忽视的力量 。
关注用户关系并投入精力经营,是做内容的关键 。

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无粉丝不营销 。
- STEP 1:了解清楚目标用户最活跃的平台,喜欢什么内容
- STEP 2:竞争对手在该平台都做过何种营销, 按时间&顺序排列可借鉴的优先级
结合上述步骤竞品分析对比,内容+平台侧重点便可了然于心 。
分批按需呈现,以0-100的基础量级做第一阶段的铺排,同时预留线索钩子做引流,即可盖楼般从各个角度补全品牌的感知神经网络 。
100篇原创+不重复+被喜欢是内容KPI有效的关键,需要付出极大的真心,以美国常见的厨具推荐的内容举例 :

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拆解细节,其实作者有意将不同材质,价位,品类的产品放在单个种草内容推荐,其背后的思考逻辑大概在于3个方面:
- 1、商业目的层面:给甲方爸爸空间,错开劣势,以优势做推荐
- 2、受众层面:降低理解难度,消费者不会购买10个相似功能的产品,混搭推荐更本地化 。也更容易铺开差异化个性,线性对比能让用户明确购买意愿 。
- 3、专业形象层面:少而精,是维护KOL个人气质&关键词的有力神器 。
美国有强烈的意见领袖文化,内容是KOL的个人形象,粗暴硬广可能适得其反 。因此合作最初,品牌要做好最坏的心理预期&最长久的内容输出规划 。
3) 不同阶段,品牌策略不同:前期重猎奇,中期符号化,后期社会现象化
针对不同的目标用户,其营销的侧重点是不同的 。基于品牌整体战略来说,主要包括以下2大类:
- 以品牌认知和美誉度为中心,这就是以内容种草为核心的品牌玩法;
- 以品牌忠诚度为中心,这是以私域流量运营为核心的玩法 。

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- 前期:探求痛点,提炼猎奇性卖点,走量吆喝吸引关注;
- 中期:品牌符号化,以各种形式刷脸刷存在感,包括正向&负面的全方位;
- 后期:重复强调价值观,做文化氛围&社会现象 。
空降的特种兵,需有足够长远的个人&团队作战的计划,运筹帷幄逐一击破 。

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1)深入挖掘需求:用户是如何做决策的
To C和To B的用户路径,本质上是2套玩法 。
To C用户决策的链路短,容易被情感因素影响,产品无论有没有用,只要有一两句话能打动用户,他就可以为当下的情绪而冲动买单 。
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