千亿市场却假货横行,年轻人涌入的线上文玩都有哪些坑?( 六 )
艾媒数据显示 , 几大文玩垂直平台日活在疫情期间都经历了快速增长 , 但近期呈现出明显的放缓趋势 。

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图片来源:艾媒咨询报告截图
在书画领域 , 邬明还提到 , 因为疫情 , 去年宋庄画家村几乎所有工作室都在主动“触网” , 但近来倒闭的也有两、三百家 。 “这个行业也在洗牌 , 书画家们相对‘传统’ , 完全搞不懂流量的逻辑和玩法 , 个人搞直播的就玩不下去……”
作为互联网流量专家 , 李鹏被“挖”到艺发担任运营总监 。 但就任之后 , 李鹏也遇到了新问题——书画直播跟普通的直播带货不一样 , 书画作品基本上是单品 , 而不是标品 , 传统的流量经验在书画直播中并不适用 。 “大家冲着一个书画家的名气 , 一个直播间涌入成百上千的用户 , 但作品却只有一、两件 , 就会造成巨大的流量浪费 。 ”提高流量变现效率 , 是李鹏当前急需解决的问题 。
采访人员手记|文玩电商 , 高歌猛进后需要慢下来
疫情带给人们的改变 , 正在以不可逆的方式成为日常 , 文玩“触网”就是其中之一 , 叠加直播的新形式 , 文玩电商行业经历着跨越式增长 。
数据显示 , 2020年中国文玩电商市场交易规模为1630亿元 , 2019年仅有2668万用户 , 但根据预测 , 2022年文玩电商市场规模将超过4000亿元 , 用户规模将从2019年的2668万 , 增加到2023年的1.82亿人 。
文玩上线利多弊多?对于商家而言 , “上线”是线下客户流失后的出路 , 并且大大扩大了触达面 , 无疑是利好 。 但更公开更透明的线上 , 也在一定程度上降低了单件商品的利润空间 , 同时 , 对于某些品类 , 平台和行业都尚缺乏成熟的管理规则 , 以致有商家觉得在平台面前颇为“委屈” 。
而对于消费者 , 虽然在线上也会遇到假货 , 但平台退货退款的处理方式 , 很大程度上保护了消费者利益 , 有消费者直言“搁在线下 , 买定离手 , 谁还管你退货?”同时 , 线上还会有较系统的各品类知识科普 , 比起线下的“深水” , 都算是十分友好 。 但另一个现实是 , 假货太多 , 也不免让人失去信心 。
正如卢旭成提到 , 早年行业粗放式发展 , 有从业者依靠低价产品引流 , 但其中不少是假货 , 导致消费者利益受损 , 存在着负面效应 , 而到现在这个现象显然还没有得到根本性改变 。 如果说假货泛滥是文玩电商的“蚕茧” , 未来行业发展将“作茧自缚”还是“破茧成蝶”?
显然 , 文玩电商行业在一路高歌猛进后需要慢下来 , 平台和行业都亟待完善相关规则 。
采访人员:舒冬妮
编辑:梁枭
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