希望新业务更激进
界面新闻:MEG内部如何考核创新业务?
沈抖:我的OKR分为平台型和新型两类 , 第一块我们继续夯实基础 , 第二块可以容忍一定亏损 。
我们做业务也要有节奏 , 如果完全靠三年憋出一个大招 , 市场等不及 。 这时候就需要节奏 , 不断有新东西成熟 , 我们再继续推新东西 。
一下横向铺开 , 战线太多 , 投资太多 , 也不行 。 因为集团层面有一个增长曲线 , MEG也有一个 。 不能让我们的曲线影响集团规划 , 所以我们要优先挑用户需求没有得到很好满足、对百度依赖程度高、商业潜力大的业务 。
界面新闻:如果创新跟不上 , 是否会使年轻用户失去使用黏性?
沈抖:你说的对 , 但是年轻人的搜索需求还是存在的 , 我们希望这些需求能在百度生态得到满足 。 我们最近也开始区分用户群战略 , 已经有面向老年人的产品百度大字版 , 很快还会有针对年轻人的产品 , 针对大学生的产品等等 。
但这种事情更大的挑战在于 , 我们什么时候开辟新战线 。 2019年那会我们在做好看视频 , 但有些人认为 , 百度应该做国际化 , 最后我们决定不做 , 因为当时以百度App为主的大本营还没有找到稳健的增长通道 , 贸然开很多战线风险太高 。
现在百度App的MAU和DAU都在涨 , 我们的战略已经得到验证 。 在情况稳定之后 , 我们去年才开始做新业务线 , 比如大字版和青春版这些产品 。
界面新闻:你对短视频和电商这类新业务的期望 , 是拿到剩下的份额就好 , 还是更激进一些 , 要从竞品那里抢更多份额?
沈抖:任何一个产品都不会说我只做剩余用户 , 不做竞品已经占领的用户 。 如果友商的产品能满足全部需求 , 就不存在空白市场了 。
就是因为一些需求和用户没有得到满足 , 我们才有机会 。 比如 , 好看视频的定位是找到抖音和快手之外的价值 , 利用它去吸引用户 , 而不是采用追随打法 。
界面新闻:所以 , 你对这两块业务的态度究竟是偏保守 , 还是更激进?
沈抖:我还是更激进 , 它们一定要打出来 。 偏保守还是激进不一定是看烧钱多少 , 而是看耐心和坚定性 , 找不到自己的独特定位 , 烧钱也只能解决短期问题 。
我对它们的预期是 , 不能做抖音、快手和B站的追随者 。
好看视频DAU到三千万左右的时候 , 我们内部观察用户时长、次日留存都在增长 , 我们今年年初才开始重点做泛知识的方向 , 还有很多招数没用完 。
互联互通能避免行业“内卷”
界面新闻:最近工信部要求互联网平台解除外链屏蔽 , 促进互联网互联互通 。 你怎么看这件事?
沈抖:百度坚定拥护和支持互联互通政策 。 开放、平等、协作是互联网精神的精髓 。 然而这两年 , 国内互联网行业竞争越来越激烈 , 导致了一些“内卷” 。 比如各平台都在“孤岛化” , 互相屏蔽其他平台链接 , 都想“独家”绑定 , 把内容和服务都割据在自家的“围墙花园”里 , 导致网民获取信息和服务的效率大大降低、社会资源浪费、中小企业创新积极性降低等不良后果 。
举个典型的例子 , 一些本应该全网开放、透明的政务信息 , 官方运营精力有限 , 仅在个别平台上发布 , 而由于平台壁垒 , 用户就没法在搜索引擎上找到这些信息 , 严重影响用户获取信息的公平和效率 。 更为甚者 , 一些有不良动机的人 , 利用平台割裂、相互屏蔽的机制 , 在一些平台上 , 搞出“暗网” , 传播不良不法信息 , 导致社会监管难度极大 。
从最近的用户反馈中也可以看出来 , 老百姓对互联互通的呼声很高 , 也只有互联互通才是互联网高质量发展的必然选择 , 行业创新活力、产业发展效率、用户体验都能获得提升 , 越来越多的新技术、新业态、新产业也才能跑出来 。
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