如何做员工的绩效考核 绩效考核怎么制定量化指标

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工作绩效怎么写

如何做员工的绩效考核 绩效考核怎么制定量化指标

文章插图

Nickols(1978)则把“绩效”定义为“行为的结果” 。 高级汉语大词典上解释为“功效”, 工作的成绩 。 实际上, 绩效就是指行为的结果 。 我毕业论文就是写这个的, 哈哈
工作业绩怎么填工作业绩根据实际情况写, 主要可以写下以前工作中的成果, 或是你曾经参与过的大的项目从而获得的经验.另外注意不要信口开河. 这点很重要.
工作绩效模述
工作绩效是指人们在工作中所取得的成绩 。 对组织而言, 绩效就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况;对员工个人来说, 则是上级和同事对自己工作状况的评价 。
“绩效”一词来源于管理学, 不同的人对绩效有不同的理解 。 有的人认为, 绩效是指完成工作的效率与效能;有人认为绩效是指那种经过评估的工作行为、方式及其结果;更多的人认为绩效是指员工的工作结果, 是对企业的目标达成具有效益、具有贡献的部分, 在企业的管理中常被用在人力资源的研究评估中 。
一、工作绩效的划分
鲍曼(Borman)等人在前人研究的基础之上, 将工作绩效划分为任务绩效与周边绩效两种 。
1、任务绩效是指完成某一工作任务所表现出来的工作行为和所取得的工作结果, 其主要表现在工作效率、工作数量与质量等方面 。
2、周边绩效包括人际因素和意志动机因素, 如保持良好的工作关系、坦然面对逆境、主动加班工作等 。
 二、影响工作绩效的因素
主要有四种, 即员工的激励、技能、环境与机会, 其中前两项属于员工自身的、主观性影响因素, 后两项则是客观性影响因素 。
可用公式表如下:P=F(SOME)
公式中P为绩效, S是技能, O是机会, M是激励, E是环境 。 此式说明, 绩效是技能、激励、机会与环境四变数的函数 。
 三、工作绩效取决于七个因素:目标、标准、反馈、机会、条件、能力和动机 。 决定因素是目标和达到目标的动机 。
1、目标:是人们孜孜以求的新境界 。
目标不同于要求 。 经理走进来宣布, 公司的新目标是在未来三个月使生产率提高10% 。 不管用什么字眼, 这不是目标, 而是要求 。 在职工们达到10%的增长率之后前, 它始终只是一个要求 。
目标不同于欲望 。 大家都认为生产率增长10%应该的, 但这并不是目标, 除非每个人都下决心去实现它 。
正式目标常常有别于真实目标 。 甲认为使生产率提高10%是一个好主意, 而且有成打的提高生产率的想法 。 乙也愿意, 但前提是还能一下班就去托儿所接孩子 。 丙却觉得这么点工资让人干那么多活已经过份了 。 一家公司在规定正式目标时, 很容易误认为它也会是员工的真实目标 。
然而, 公司的正式目标至关重要 。 如果员工想获得成功的表现, 就必须明确这个问题的答案:“公司希望我达到什么样的目标?”并且知道这不同于回答, “他们要我完成什么任务 。 ”
2、标准
标准是目标的基本组成部分 。 它告诉员工, 要成功达到目标, 必须做到什么事情 。 如果不知道用什么来衡量目标有没有实现, 就不能明确目标到底是什么 。 要分析目前的工作状况并予以改进, 就必须了解员工如何回答这个问题:"怎么才能知道自己的工作做好了?"
对这个问题最普遍的回答是“没人抱怨, 我就算干得不错 。 ”如果这就是标准(经常这样), 就等于员工自立衡量工作表现的标准, 而它很可能跟公司所希望有的标准大相径庭 。


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