7000字拆解：传统如达内IT培训机构，也开始靠私域打翻身仗了？( 五 ) _培训机构

（并不是我胡说，是跟达内客服验证过的）
以下是我在达内的官方微信上看到的即将于8.23日开营的训练营宣传

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8月22日加上了达内的官方客服（官方说法是试听课就是培训课，收费的那种，至于训练营，那是吸粉哄人的把戏）
从此客服再也没有联系过我，也没有给我发所谓的资料。
6、达内私域运营相关的平台和工具基本没任何运营动作：
小程序（停用）、
视频号（没有矩阵、公司动态和学员活动乱发）、
微信公众号（天天都是同样模式——发资料截图要求填电话号码）、
QQ群（死群不通过）
官方客服和销售的朋友圈、空间（什么都没有）
资料钩子（没有标识、没有学习路线、没有联系方式等）
训练营活动——没有，噱头
五、总结亮点达内私域上的亮点不多，总结下全部流程的亮点。
1、标准化、响应快的电销体系，最大程度减少用户流失：能在周末的非工作时间做到5分钟内调动起网销和电销。
2、针对用户的求职需求，把渠道挖掘到了极致。暂且不论招聘转招生是否道德（我个人当然是不赞成这种诱导欺骗行为），单从商业角度来看，不得不说达内把所有能招生的渠道都尝试了。基本上目标用户可能出现在哪里，达内就在哪里。
3、团队的整体心理素质够硬：在大家都线下教学的时候首创远程O2O教学模式，即使备受诟病，但业绩坚挺；后面的招聘转招生；“先就业后付款”的学费贷款模式基本都数首创；到如今恶评累累，达内的团队依然能“坚定”、“自信”的招生，而且业绩还算不错，充分说明达内的团队，尤其是销售团队是非常厉害的。
4、成熟的SEM ,引流渠道大而全，超高的关键词和长尾词覆盖率：基本上与IT培训与IT就业相关的大部分关键词，达内都有覆盖。
待优化点1、打通在线教育模式，线上线下团队需要真正融合：
最初达内主要靠线下获客，线上授课；目前达内还是这种形式。依然还是靠强营销、强转化的方式招生，所有能接触到的流量，追求的都是立即转化回款的目的。
获取流量的方式，过度依赖投放，成本高；自做流量方式从众，无差异化竞争优势，成效一般；流量引入后基本无留存意识，不做分层和孵化，等用户自己完成培育孵化等动作。
成交还是依靠线下面销、会销达成业绩。

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2、内容运营从行业、技术、用户三个方面做优化
我对内容运营的理解不只是建几个不同定位的号发不同的内容，而是要建立起品牌的内容口碑、势能、把病毒传播步骤和对应的用户需要的内容一一对应。
达内的内容运营起步晚且不走心。虽然达内在线上平台布局比较全面，各平台都有设置矩阵账号，但是各平台的内容（除了B站）都没为用户提供真正的价值，主要用一些噱头、截图、花哨的话术来吸引用户，收集用户的信息，然后直接销转或不做任何动作。
拿IT职业培训的主阵地B站和知乎为例（用户量大、用户精准、付费意愿好）。
达内B站的内容也只是单纯的仿照其他友商在上面发布往期课程内容，效果差强人意。作为一个在第一梯队的老大，其B站最大的号粉丝不足十万（7W)，最高阅读量刚20W，其知乎最大号，粉丝不足1.2W，最高点赞量600+ 。
第二梯队的传智播客（比达内晚4年成立），B站官号有百万粉丝，最高阅读量达千万，知乎官号粉丝近13W 。

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