当然，开头只是定了一个较高的起点，学习热情的下降速度则是影响着最终的学习效果的第二个因素，这个就靠「英语流利说」整套懂你课程体系的发力了 。
用户是否愿意续费，本质上是根据自己在前面一次付费学习过程中收获的成长量去判断的，只有当前一次学得好，才愿意续费 。为了让前一次学得好，「英语流利说」指定的“达标返学费”的策略就在此时发挥作用 。用户为了返学费，就会尽全力去达标，而流利说的达标又意味着该用户学的好，那也意味着这个用户会续费 。逻辑上来说，这个策略没毛病，而且很优秀 。
如果学习达标返学费却没有继续付费，流利说是不是亏了？
不，还有一部分学习未达标的用户，CEO肯定会去关注这两端用户的变化情况以保证一定的盈利 。同时如果学习达标返学费，用户有了基金又投入下一次的学习，现金流的角度上看，是这笔钱在「英语流利说」又放了一年 。
所以，我一直怀疑「英语流利说」是一家金融技术公司（这句话是在夸奖哈哈） 。
下一篇文章，我会继续为大家讲解英语流利说的后台，是怎么backup整个业务的 。
题图来自Unsplash，基于CC0协议

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