IT之家 11 月 21 日消息 ， 今年 8 月份 ， 苹果为 iPhone 12、iPhone 12 Pro 机型推出了一项服务计划 。 苹果已经确认 ， 这两款手机听筒模块上的某个组件可能会发生故障 ， 极少数的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能会出现声音问题 。 受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间 。
具体来看 ， 手机听筒发生故障时 ， 用户在拨打或接听电话时 ， 会听不到声音 。 如果这两款手机出现了该问题 ， 苹果及其授权服务商将免费为符合条件的设备提供检修服务 。
据 9to5 Mac 报道 ， 在苹果公司宣布在众多地区召回因无声音问题的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 五个月后 ， 该公司现在在阿联酋开放同样的维修计划 。 如果你是阿联酋的用户 ， 并且遇到了这个问题 ， 你可以在苹果商店或授权服务提供商那里免费维修你的 iPhone 12/Pro 。
据《哈利时报》报道 ， 苹果公司宣布在阿拉伯联合酋长国对 2020 年 10 月至 2021 年 4 月期间生产的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 进行此次召回 。 声明中表示 ，

“苹果公司已经确认 ， 由于听筒模块上的某个组件可能会发生故障 ， 极小比例的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能出现声音问题 。 受影响的设备是在 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间生产的 。 ”

即使苹果宣布了这次召回 ， 也不清楚有多少设备受到这个问题的影响 。
《哈利时报》报道 ， 只有 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 存在这个问题 ， 而 iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 不在服务活动范围内 。
【苹果 iPhone 12/Pro“无声音”问题召回维修范围扩大至阿联酋】IT之家获悉 ， 苹果公司在其网站上说 ， 它可能将维修限制或限定在原购买国家或地区 。 这项全球苹果计划并没有扩大 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 的标准保修范围 。 该计划涵盖受影响的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 设备 ， 在该设备首次零售后的两年内 。