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媒体报道 ， 女子穿上加拿大鹅羽绒后 ， 满身鹅毛
此外 ， 在黑猫平台上 ， 有关加拿大鹅羽绒服的投诉近期已有多起 。 有消费者称 ， 花费8600元帮长辈购买了一件加拿大鹅羽绒服 ， 因为老人穿着不合适想更换 ， 销售单写明“售出14天凭购买收据原件可更换” ， 但却被店员拒绝 。
【太嚣张？加拿大鹅虚假宣传遭官方“较真” 网友：被骂得明明白白】另有用户表示 ， 花费10900元购买的加拿大鹅远征款羽绒服 ， 却出现线头多、标签缝歪等情况 ， 联系客服却发现无法退换货 。 还有用户留言 ， 在花费10097元购买羽绒服 ， 收到货之后就发现衣服帽子出现掉毛问题 ， “退换时候 ， 商家检验员说我操作不当弄脏了衣服 ， 因此推诿拒不退管” 。
高贵的大鹅 ， 犯了三个错误
业内人士认为 ， 加拿大鹅主要存在三个层面的错误 。
第一是价位与质量不符 。 高端化路径值得称道 ， 但随着最近该品牌营销过度被罚、售后服务出现问题等接连发生 ， 加拿大鹅开始表现出与高端形象不相匹配的印象 。
第二是管理存在漏洞 。 据天眼查数据显示 ， 希计（上海）商贸有限公司属于加拿大鹅经销商企业 ， 但对于经销商管理的失误 ， 也正在成为加拿大鹅不可推脱的责任 。
第三是轻视了广告法 。 “对于加拿大鹅而言 ， 或许真的需要研究一下中国市场的广告法了 ， 同时也需要更加懂得如何从消费者角度出发 ， 洞察用户需求 ， 严格把控经销商品质 ， 而不是有高端的品牌 ， 却缺乏高端的服务意识” ， 业内人士说道 。