(4)获取多方面支持 。加盟商可从特许商处获得多方面的支持 , 如培训、选择地址、资金融通、市场分析、统一广告、技术转让等 。
3.特许经营因其管理优势而受到消费者欢迎
特许经营成功发展的另一个原因就是准确定位 。由于能准确定位 , 使企业目标市场选择准确 , 能围绕目标市场进行营销策略组合 , 并能及时了解目标市场的变化 , 使企业的产品和服务走在时代前列 。
(1)正是由于特许本身 , 使得加盟商得到了一套完善的、严谨的经营体系 。可是 , 正因如此 , 加盟商很难改变这种经营模式来适应市场的、政策的各种变化 。另外 , 由于各个地区消费者的需求不同 , 特许经营也很难在任何地方都能保持持续的优势 。
(2)对消费者来说 , 加盟商的频繁变更给他们带来的是疑惑 , 造成了特许人、现任加盟商和以往加盟商的之间的责任不清 , 相互推脱责任 。
(3)特许经营只能专注于某一个领域 , 而不可能在各个市场都取得战略性的胜利 。
(一)发展迅速 , 规模有所扩大 , 已成为国民经济发展的一个增长点 。
据国内贸易局的统计 , 截止1999年底 , 内贸系统连锁企业总数已达 1800余家 , 连锁店铺26000个 , 经营额1500亿元 , 已占社会消费品零售总额的 5%左右 。又据有关部统计特许经营在连锁经营主流业态中的超市、便利店 , 1997年销售额S000万以上特许经营企业有95家 , 比上年增长1.6倍 , 网点 755个 , 比上年增长3.7倍 。特许企业占总的连锁企业总数提高到36% 。如果按此匡算 , 全国各行业特许经营企业约有600多家 , 网点约有5000个 , 年经营额约为500亿元 。连锁经营实现的销售额近几年每年以40%以上的增长率增长 , 大大超过全国社会消费品增长率的10%左右 , 约三十个百分点 。
(二)特许连锁经营向多业态 , 多行业领域拓展 。
从业态看 , 以超市、便利店为主 , 发展到专卖店、精品店、货仓式商场 , 从行业看 , 从零售行业向餐饮、生产资料扩展 , 从有形商品经营向服务经营扩展 , 几乎覆盖商业、服务业等行业 。如北京全聚德烤鸭店现有60家特许经与网点 。我国国内特许经营业已向图书、洗染、冲扩、汽车租赁、维修、家政服务、健身娱乐、美发美容等领域发展 。
(三)新的先进管理技术手段、促销策略、经营方式被特许经营广泛地使用 。
特许经营打破了传统的经营方式和工商、农商、批零关系 , 本着”共学一个技术 , 共做一个产品 , 共享一个品牌 , 共获丰厚利润”使其经营方式发生了根本变化 , 尤其是一批品牌专卖店 , 以厂家为龙头 , 与代理商相结合 , 采用特许经营方式 , 在全国已形成连锁经营网络 。
(四)特许经营成为企业扩张的主要手段 。
不少连锁企业在城市市场相对饱和的情况下 , 通过特许经营开始由城市向周边地区延伸 , 在长江三角洲、珠江三角洲、胶东半岛等比较发达地区 , 一些连锁企业有半数以上的店铺开在县级以下的乡镇 。这些企业绝大多数通过特许经营方式 , 利用自己的商誉、经营技术及商品采购优势向周边地区扩展 。
中国特许经营发展简况
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